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Formation Anglais : relations clients
E-learning

Stage pratique
100% à distance
Durée : 1 heure
Réf : 4AC
Prix  2019 : 15 € H.T.
  • Programme
  • Participants / Prérequis
Programme

Cette formation distancielle vous apprendra à fixer un rendez-vous, mener une conversation téléphonique ainsi que à se présenter et présenter un collaborateur en anglais.

PROGRAMME DE FORMATION

Anglais : Relations clients

  • Fixer un rendez-vous
  • Se présenter au téléphone
  • Se présenter à l’accueil d’une entreprise
  • Laisser un message téléphonique
  • Participer à un déjeuner d'affaires
  • Se présenter et présenter un collaborateur
Participants / Prérequis

» Participants

Tout public.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

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