Nos domaines de formation :

Formation TRA, Tierce Recette Applicative

Cours de synthèse
Durée : 2 jours
Réf : RAT
Prix  2019 : 1810 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
Programme

Maîtriser tous les éléments nécessaires pour organiser et piloter avec succès votre Tierce Recette Applicative. La relation aux prestataires externes, les rôles et responsabilités, les phases de tests, l'amélioration de la qualité, la recette.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre l’importance des tests dans le cycle de vie du logiciel
  • Identifier les rôles et les responsabilités de chacun dans la relation client/fournisseur
  • Mettre en place un plan d’action, de pilotage et de suivi d’une Tierce Recette Applicative
  • Connaître les documents contractuels d’une Tierce Recette Applicative
PROGRAMME DE FORMATION

L'évolution des besoins en tests

  • Pourquoi les tests sont nécessaires ?
  • Les constats, les avancées et les difficultés des projets de tests.
  • Les causes et les axes d'amélioration, les facteurs de succès.
  • Standardiser l'activité de tests avec le référentiel ISTQB.

Tester pendant le cycle de vie du logiciel

  • Les tests dans le cycle de vie du logiciel.
  • Insérer l'externalisation des tests.

TMM et maturité de l'organisation

  • La notion de maturité de l'organisation (approche CMMI) et ses conséquences.
  • Un modèle de maturité standard : TMM.

Relation client/fournisseur, rôles et responsabilités

  • Les aspects juridiques.
  • L'importance du contrat.
  • Les acteurs impliqués.
  • L'obligation de conseil.
  • La rédaction du contrat d'externalisation.
  • Les différentes responsabilités.
  • Le cas de logiciels spécifiques.
  • Les ERP et les progiciels.

La Tierce Recette Applicative

  • Les principes de la Tierce Recette Applicative.
  • Les enjeux.
  • Les types de services.
  • Les prestations.
  • L'organisation de la Tierce Recette Applicative.
  • Les phases d'une TRA : activités, produits, acteurs. L'appropriation.
  • Préparer les tests. Les tests fonctionnels et les tests techniques.
  • L'acceptation globale. Le PV de validation. La réversibilité.

Le pilotage et les indicateurs de la Tierce Recette Applicative

  • Le reporting.
  • La gestion des risques.
  • Les différents indicateurs (méthodes, familles, exemples).

Les documents contractuels et conclusion

  • Le descriptif des prestations.
  • Le périmètre applicatif.
  • La convention de services.
  • La PAQ.
  • Les conditions financières.
  • Conclusion : quelques recommandations. Industrialiser les tests.
Participants / Prérequis

» Participants

Chefs de projet MOA, consultants, auditeurs.

» Prérequis

Connaissances de base en systèmes d'information. Expérience requise en conduite de projets informatiques. Connaissances requises en particulier sur les processus de tests et Qualité.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

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PARIS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.