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Formation Acheter des prestations de formation : les meilleures pratiques

Stage pratique
Durée : 2 jours
Réf : DQQ
Prix  2021 : 1410 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
Programme

La formation est un enjeu essentiel pour développer les compétences des collaborateurs. Ce stage pratique vous permettra de structurer votre démarche d'achat et contribuer à la réalisation d'un bon investissement formation.

Objectifs pédagogiques

  • Clarifier le besoin de formation et élaborer un cahier des charges lisible et structuré
  • Présélectionner des prestataires selon la nature et les enjeux de l'achat de formation
  • Analyser les offres en fonction de critères d'attribution et de coefficients de pondération prédéterminés
  • Mener à bien une négociation d'achat
  • Évaluer l'action et le prestataire de formation

Méthodes pédagogiques

Pédagogie inductive basée sur des exercices et des mises en situation.
PROGRAMME DE FORMATION

Clarifier le besoin de formation

  • Formaliser les différents objectifs de la formation recherchée : stratégiques, opérationnels, pédagogiques.
  • Analyser le contexte.
  • Identifier les contraintes internes et externes en utilisant la matrice ACDE.

Exercice
Entraînement à la formulation des différents objectifs. Conduite d'un entretien avec le demandeur d'une action de formation.

Concevoir le cahier des charges d'achat de formation

  • Distinguer les différents types de cahier des charges.
  • Identifier les différentes rubriques du cahier des charges de l'achat de formation.
  • Formaliser le cahier des charges.
  • Définir une méthodologie de présélection des prestataires.
  • Élaborer le dossier d'appel d'offres.
  • Adresser le dossier d'appel d'offres.
  • Préparer la grille d'analyse comparative des offres technique et tarifaire.

Exercice
Entraînement à la formalisation de cahier des charges d'achat de formation.

Comparer les offres des prestataires et préparer la négociation

  • Évaluer les propositions et organiser l'audition des prestataires.
  • Cerner les clauses à négocier.
  • Évaluer ses marges de manœuvre.
  • Organiser ses arguments.
  • Anticiper les objections.
  • Préparer l'entretien de négociation.
  • Lever les principales difficultés rencontrées pendant l'entretien.
  • Construire sa boîte à outils pour mieux négocier.

Exercice
Élaboration d'une fiche de préparation et de négociation : définition de ses arguments, anticiper les objections, définir ses marges de manœuvre et une grille d'analyse comparative des offres.

Organiser le suivi et évaluer les prestataires

  • Modéliser le suivi d'évaluation de la formation.
  • Valider la qualité de la prestation.
  • Vérifier la satisfaction des participants.
  • S'assurer des acquis et de la mise en œuvre concrète de la formation.
  • Vérifier le respect des obligations contractuelles.
  • Définir les domaines d'évaluation et choisir les critères d'évaluation.

Exercice
Construire un outil de suivi des prestataires.

Participants / Prérequis

» Participants

Responsables RH, responsables formation, acheteurs de prestations, toutes les personnes souhaitant professionnaliser leurs achats de formation.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.