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Formation Argumenter et convaincre
faire adhérer son auditoire

full learning orsys full learning orsys
Option blended learning avec Serious Game inclus
4,5 / 5
Stage pratique
Best
Durée : 2 jours
Réf : AGC
Prix  2021 : 1470 € H.T.
Prix blended 2021 : 1770 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Cette formation permettra aux participants de maîtriser les techniques d'argumentation et les savoir-être en vue de vendre leurs idées et de convaincre leurs interlocuteurs.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les bases de la communication et les obstacles
  • Maîtriser les techniques d'argumentation factuelle
  • Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur
  • Vendre ses idées et convaincre ses interlocuteurs
  • Écouter et rebondir sur les remarques

Travaux pratiques

Tests d'auto-évaluation, apports théoriques avec échange d'expériences, mise en pratique sur jeux de rôles filmés.
PROGRAMME DE FORMATION

E-learning avant présentiel

    Blended learning   Prendre conscience des différents registres de communication

    Principes généraux de la communication

    • Identifier les bases de la communication et les obstacles.
    • Les facteurs de l'argumentation.
    • Les bases de la communication persuasive.
    • Les facteurs humains et leurs interactions.

    Travaux pratiques
    Test d'autopositionnement et analyse des résultats.

    Les techniques pour argumenter

    • Utiliser l'argumentation factuelle.
    • Structurer les explications. Renforcer les démonstrations. Favoriser les déductions.
    • Appuyer votre pouvoir de persuasion par l'argumentation comportementale.
    • Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur.
    • Bâtir la confiance pour favoriser la persuasion.
    • Adopter les comportements assurant l'écoute et la compréhension.

    Travaux pratiques
    Mises en situation sur cas filmé : découvrir des arguments utilisables, analyse des séances en groupe.

    Les techniques pour convaincre

    • Savoir questionner son interlocuteur.
    • Ecouter et rebondir sur les remarques.
    • Anticiper les objections et les questions.
    • Défendre ses idées avec conviction.
    • Savoir faire des concessions.

    Travaux pratiques
    Mise en situation filmée : utiliser des arguments pour convaincre , analyse des séances en groupe.

    Les éléments d'adhésion de son auditoire

    • Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur.
    • Adopter un comportement assertif.
    • Situer les freins aux développements. Identifier les comportements "en repli" en fonction des types de personnalité.
    • Reconnaître la "survie" de son interlocuteur.
    • Accompagner son interlocuteur pour passer en "croissance".
    • Répondre aux attentes et besoins de son interlocuteur en adaptant ses comportements et son langage.
    • Utiliser les mots justes pour éviter les blocages.
    • Se synchroniser avec son interlocuteur.

    Travaux pratiques
    Mises en situation "entretien avec une situation délicate ou conflictuelle", analyse des séances en groupe.

    E-learning après présentiel

      Blended learning   Poser des questions qui préparent l'argumentation
      Blended learning   Développer son argumentation
      Blended learning   Les questions qui font « oui »
      Blended learning   Renforcer son argumentation
      Blended learning   Techniques de réponse aux objections

      Serious Game « Techniques de Questionnement »

        Situation proche du coaching : vous incarnez un expert aidant un junior sur un projet lié au bien-être au travail.

        Participants / Prérequis

        » Participants

        Toute personne amenée à travailler en équipe fonctionnelle ou en projet.

        » Prérequis

        Aucune connaissance particulière.
        Intra / sur-mesure

        Demande de devis intra-entreprise
        (réponse sous 48h)

        Vos coordonnées

        En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
        Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
        En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciale et promotionnelle de la part d’ORSYS Formation*
        Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
        * Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
        Avis vérifiés
        picto avis vérifiés
        Vidal J. 21/12/2020
        5 / 5
        Merci pour le rythme idéal entre théorie (jamais trop longue) et pratique (avec les exercices collaboratifs et les feedback !) Merci à Sophie pour son dynamisme et sa joie de vivre ! Elle nous a prouvé qu'une formation à distance pouvait être possible mais avec un réel travail en amont :)

        Elodie V. 21/12/2020
        5 / 5
        Une formation très riche avec beaucoup de cas pratiques pour une appropriation plus rapide et efficace. Une Formatrice très vivante et bienveillante pour dynamiser cette formation en distanciel ! Merci

        Romano F. 21/12/2020
        5 / 5
        Contenu ciblé et précis - équilibré en terme de densité. Excellente méthodologie pédagique, basée sur la sensibilité, un dynamisme de tous les instants et un grand sens de l'empathie. Très bon esprit analytique également.

        Karine T. 21/12/2020
        5 / 5
        Des axes d'attention, de progression identifiés Des forces connues ancrées et relevées Energie très positives et engageante de notre formatrice. Un grand bravo à elle !

        David L. 21/12/2020
        5 / 5
        TOP !! Cela nous oblige à sortir de notre zone de confort. Sophie est plein de bienveillance tout en mettant l'accent sur nos faiblesses. Merci à toi Sophie.

        Jerome P. 21/12/2020
        5 / 5
        Formation orientée cas pratique qui permet de s'immerger et de profiter également de l'expérience des autres participants. Formation rythmée et passionnante

        Nicolas G. 21/12/2020
        5 / 5
        Le contenu est conforme à mes attentes. Bien qu'en distanciel, la formation est très dynamique, interactive et fluide, de part l'animation et la participation du groupe. Mises en pratique sur des situations personnelles qui permettent de mettre en lumière nos atouts et nos axes d'amélioration.

        Monforte M. 21/12/2020
        5 / 5
        Une pédagogie efficace car basée sur l'exercice pratique et la mise en situation. La théorie et les exemples pourraient être plus approfondis mais cela demanderait plus de temps - au moins une demi journée en plus. Une formatrice dynamique qui a réussi à proposer une formation vivante même à distance la veille de Noël !

        apostolou a. 17/12/2020
        5 / 5
        formateur très bon et intéressant, bon pédagogue, qui a contribué à ce que cette formation soit excellente. J'aurais souhaité pouvoir approfondir encore plus les différents sujets abordés. En e learning c'est très bien

        Caroline G. 17/12/2020
        5 / 5
        Très bonne formation et surtout très bon formateur. Très vivant, avec de bons exercices pratiques qui permettent des journées productives et enrichissantes! Merci Swan

        Tetyana 17/12/2020
        5 / 5
        très bons exercices la théorie est claire le contenu qui s'adapte à l'univers professionnel

        Gouteux L. 17/12/2020
        5 / 5
        Très riche, correspond très bien à mes attentes. On a envie de continuer et d'en savoir plus !! L'interaction et la pédagogie sont un gros plus même pour moi qui suis de nature réservé, et l'enseignement est enrichi par l'expérience de chacun.

        GIBAULT M. 17/12/2020
        5 / 5
        Swann a été un excellent formateur. Les échanges et l'information étaient dynamiques intéressants et intuitifs. Le rappel des basiques des techniques d'argumentation et de conviction, et échange avec le groupe lors d'exercices pratiques très enrichissants.

        CAIGNY D. 17/12/2020
        5 / 5
        De bonnes clés et bonnes pratiques, véhiculées efficacement et agréablement par l'animateur. Des mises en situations et cas pratiques utiles. Interaction avec le groupe et travail / exercices en équipe utiles. Fort interet lié aux profils des participants très differents. Travail de perception des uns sur les autres utile et constructif. Merci !

        Anne-Cecile L. 17/12/2020
        5 / 5
        NA pr les locaux

        FEUVRE M. 10/12/2020
        5 / 5
        théorie-excercices-échanges = PARFAIT

        NARDUCCI M. 10/12/2020
        5 / 5
        Tres constructif pour moi et même libérateur

        Stéphane P. 07/12/2020
        4 / 5
        Formateur compétent, pédagogue et à l'écoute. Bon équilibre travaux pratique / théorique.

        PAULINE T. 07/12/2020
        5 / 5
        Le fait d'être en petit groupe (3 personnes) a permis d'aller plus en profondeur vis à vis des attentes de chacun. La bienveillance et l'expérience du formateur m'ont mis à l'aise et permis de m'exprimer librement.

        Charlotte D. 07/12/2020
        3 / 5
        J'ai trouvé qu'il y avait un peu trop de théorie par rapport à la pratique, j'aurai aimé plus de mises en situation et d'exemples concrets au fil des questions. La théorie portait surtout sur des techniques de communication, j'aurai souhaité des techniques plus poussées sur le développement d'un argumentaire en tant que tel.
        Avis client 4,5 / 5

        Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

        CLASSE A DISTANCE

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        TOURS

        Horaires

        Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
        Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
        Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.