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Formation Assistant(e) : réaliser des reportings efficaces
- Programme
- Participants / Prérequis
- Intra / sur-mesure
-
Ce stage vous présentera comment élaborer des tableaux de bord efficaces et produire des reportings clairs et pertinents. Il vous apprendra aussi à mieux communiquer à l'oral comme à l'écrit en vue de gagner en force de persuasion.
Objectifs pédagogiques
- Choisir des indicateurs performants pour son activité métier
- Construire des documents efficaces
- Présenter ses reportings avec aisance
Travaux pratiques
Comprendre les enjeux du reporting
- Accompagner le manager dans son rôle de pilotage de l'activité.
- Comprendre l'importance du tableau de bord : pilotage stratégique, indicateur de l'activité, lien avec le budget...
- Appréhender la logique d'un tableau de bord : les natures d'objectifs et les différents types d'indicateurs.
- Comprendre l'organisation du système de management autour du tableau de bord : la responsabilisation, la délégation...
Réflexion collective
Réflexion collective et échanges, retours d'expérience.
Gérer les tableaux de bord
- Elaborer le tableau de bord : méthodologie de projet.
- Déterminer les indicateurs pertinents et les niveaux d'information requis, selon les destinataires et leurs besoins.
- Choisir et hiérarchiser les indicateurs de résultat, de progression, de pilotage, de reporting et de gestion.
- Suivre et contrôler le tableau de bord : vérifier les chiffres, alerter le manager sur les écarts et erreurs...
- Bâtir et optimiser le processus de reporting : organiser l'animation des tableaux de bord avec les équipes.
- Etre force de proposition : commenter, optimiser et favoriser l'évolution des indicateurs.
Exercice
Sélection, parmi les indicateurs les plus courants par fonction, des plus pertinents pour son activité.
Présenter clairement des informations à l'écrit
- Hiérarchiser, classer et sélectionner les informations pertinentes.
- Etre synthétique : construire un plan clair et adapté, bâtir un argumentaire, dire l'essentiel...
- Faire parler les chiffres : mise en forme de graphiques avec Excel et astuces visuelles avec PowerPoint.
- Extrapoler : traduire des chiffres en exemples, donner des exemples concrets.
Jeu de rôle
Elaboration d'un document écrit de reporting.
Communiquer les informations essentielles à l'oral
- Préparer et réussir sa prise de parole.
- Les règles d'or d'une présentation orale réussie.
- Organiser ses idées dans un plan, trouver les mots justes et adapter son langage.
- Renforcer son impact à l'oral.
Mise en situation
Jeu de rôles et mises en situation autour de reportings oraux.
» Participants
» Prérequis
| ramirez 13/06/2019 |
5 / 5
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| FAUPIER 13/06/2019 |
5 / 5
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| Sarah H. 13/06/2019 |
5 / 5
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Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.
