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Formation incontournable

Les clés de la communication d'entreprise

Les clés de la communication d'entreprise

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La communication d'entreprise permet de diffuser les informations stratégiques aux collaborateurs et aux acteurs externes. Ce stage vous apprendra quels supports et actions de communication choisir en fonction de vos objectifs. Vous aborderez également la communication électronique et l'utilisation des réseaux sociaux.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. CLO
Prix : 1410 € H.T.
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts




La communication d'entreprise permet de diffuser les informations stratégiques aux collaborateurs et aux acteurs externes. Ce stage vous apprendra quels supports et actions de communication choisir en fonction de vos objectifs. Vous aborderez également la communication électronique et l'utilisation des réseaux sociaux.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Connaître les principes et objectifs de la fonction communication
  • Déterminer les étapes d'un plan de communication
  • Identifier la stratégie éditoriale d'un site Internet
  • Acquérir des notions de base sur les réseaux sociaux
  • Comprendre les règles de rédaction d'un message clair et impactant

Public concerné
Collaborateurs déjà en poste ou évoluant vers un poste de responsable d'un service communication, toute personne souhaitant développer la notoriété de leurs services ou de leurs entreprises.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Cerner les missions et enjeux de la fonction communication

  • Définir la communication d'entreprise.
  • Répertorier les objectifs et les métiers de la communication.
  • Délimiter le périmètre d'intervention de la fonction communication.
  • Déterminer les cibles internes et externes.
Echanges
Réflexion collective sur les objectifs de la fonction communication. Cartographie des clients internes et externes.

Connaître les différents types de communication et leurs outils

  • Distinguer différents types de communication : relation presse, relations publiques, communication de crise...
  • Appréhender les différentes actions de communication et leurs objectifs respectifs.
  • Connaître les outils et supports de la communication orale, écrite, audiovisuelle, électronique...
Exercice
Quiz sur les types et outils de communication.

Cerner les étapes d'un plan de communication

  • Se positionner par rapport à la stratégie de l'entreprise et définir des objectifs de communication.
  • Dresser un diagnostic de la communication existante.
  • Répertorier les cibles et les outils de sa communication.
  • Faire un planning : étapes indispensables, points de vigilance...
Travaux pratiques
Réaliser une ébauche d'un plan de communication.

Animer un site Web ou un intranet

  • Définir une politique éditoriale.
  • Organiser l'animation des sites.
  • Gérer le contenu et les informations à diffuser.
Etude de cas
Etudes de différentes politiques et chartes éditoriales.

Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie de communication

  • Connaître les principales caractéristiques du Web 2.0.
  • Générer des pics de fréquentation et atteindre ses cibles.
  • Découvrir des outils d'aide à la gestion des médias sociaux.
Etude de cas
Etude de bonnes pratiques de communication sur les réseaux sociaux.

Connaître les principes de rédaction des messages essentiels

  • Définir les objectifs et le public-cible de son message.
  • Connaître les règles de base pour rendre ses messages percutants.
  • Evaluer la pertinence, la clarté et l'impact de ses messages.
Travaux pratiques
Rédiger des messages essentiels pour alimenter une newsletter, un journal ou un site Web.


Modalités pratiques
Travaux pratiques
Echanges et réflexions collectives, apports théoriques, études de cas et exercices pratiques.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Parcours certifiants associés
Pour aller plus loin et renforcer votre employabilité, découvrez les parcours certifiants qui contiennent cette formation :

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Avis clients
4,9 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
AMÉLIE T.
11/04/22
5 / 5

La formation a répondu à mes attentes.
FONGARO MARIE HÉLÈNE D.
11/04/22
5 / 5

Clarté des exposés. Très disponible pour répondre aux interrogations.
- LE PRIELLEC SANDRINE L.
11/04/22
5 / 5

accueil très agréable. Bonne rythmicité de l’alternance apports théoriques/exercices. Richesse du groupe en lien avec des univers professionnels variés et des échanges !




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 19 au 20 septembre 2022
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Lyon
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Du 19 au 20 septembre 2022
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Classe à distance
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Du 19 au 20 septembre 2022
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Paris La Défense
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Du 21 au 22 novembre 2022
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Paris La Défense
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Du 21 au 22 novembre 2022
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Classe à distance
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Du 21 au 22 novembre 2022
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Lyon
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