Dans un environnement concurrentiel où le client est moteur, l'identification des contraintes et spécificités des flux nationaux et internationaux est essentielle. Ce stage vous montrera comment réaliser un cahier des charges en logistique/transport et comment conduire avec succès vos négociations dans ce domaine.
Inter
Intra
Sur mesure
Cours pratique en présentiel ou en classe à distance
Formation dans vos locaux, chez nous ou à distance
Réf : AOT
2j - 14h
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Formation à la carte
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Dans un environnement concurrentiel où le client est moteur, l'identification des contraintes et spécificités des flux nationaux et internationaux est essentielle. Ce stage vous montrera comment réaliser un cahier des charges en logistique/transport et comment conduire avec succès vos négociations dans ce domaine.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Comprendre et maîtriser les fondamentaux en logistique et transport
Définir les étapes du processus d'appel d'offres
Construire le cahier des charges technique et fonctionnel
Identifier les points forts et faibles de ses flux logistiques/transports
Lancer l'appel d'offres et préparer la négociation
Mener les entretiens de négociation et contractualiser
Public concerné
Acheteurs, Responsables transport/logistique, collaborateurs en charge de préparer le cahier des charges et l'appel d'offres prestataires.
Prérequis
Etre en charge des achats logistique-transport
Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
Modalités pratiques
Travaux pratiques
Exercices, mises en situation, jeux de rôles et échanges.
Méthodes pédagogiques
Formation participative illustrée de nombreux exemples et ateliers de mises en pratique et de réflexion collective.
Programme de la formation
Appréhender les concepts de gestion des flux
Les concepts de la logistique.
L'impact de la fonction logistique sur la performance globale de l'entreprise.
L'identification et la cartographie des flux : amont, interne, aval, de l'approvisionnement à la distribution.
Les Incoterms et les caractéristiques marchandises à prendre en compte.
La décomposition des coûts logistiques et transport.
Les outils spécifiques à la logistique/transports (WMS, TMS...) pour gérer les flux physiques et flux d'information.
Situer la fonction entreposage et transport dans l'entreprise
Le transport et l'entrepôt : rôle, choix, localisation.
Les types de magasin et de stockage.
Les activités de base : réception, stockage, préparation de commandes, expéditions et retours.
Les modes de transport, maîtrise des pratiques et des règlementations.
Transporter/organiser sa logistique selon les objectifs de la Supply Chain
Mesurer l'existant.
Projeter les objectifs.
Définir les critères de sélection des prestataires.
Travaux pratiques
Définir son organisation logistique et sa stratégie prestataires.
Evaluer les forces et faiblesses de son outil transport - logistique
Organiser et lancer l'appel d'offres
Le processus et ses étapes.
Le contenu du cahier des charges.
L'identification des prestataires potentiels.
L'échéancier : construire le planning de réalisation, établir la feuille de route pour atteindre les objectifs.
Travaux pratiques
Construire les étapes et le calendrier de l'appel d'offres.
Préparer la négociation
Déterminer des objectifs réalistes.
Rassembler méthodiquement les éléments du dossier de négociation.
Trouver les bons leviers pour argumenter.
Evaluer le rapport de forces avec le ou les prestataires.
Envisager les alternatives et solutions de repli.
Exercice
Préparer un mémento de négociation.
Conduire l'entretien de négociation
Se projeter dans une relation gagnant-gagnant.
Préparer le questionnement.
Convaincre le prestataire ou les responsables internes.
Jeu de rôle
Mise en situation et jeux de rôle filmés. Débriefing sur l'argumentation et la conclusion d'une négociation.
L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
Financement par les actions collectives ou clé en main
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En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
2j - 14h 
