Formation Cycle certifiant Chef de produit, certificat professionnel FFP
certification DiGiTT® à distance en option

Chef de produit, le métier

• Le rôle, les missions et les compétences du chef de produit.
• La démarche marketing : marché, besoins, produits, segmentation...
• Le chef de produit : une véritable interface interne et externe.
• Les relations marketing-ventes, annonceur-agence...
• La connaissance de son marché.
• L'analyse de l'environnement : macroéconomique, PESTEL...
• L'analyse et la classification des concurrents : benchmark, forces de Porter...
• La collecte de l'information : les sources d'informations, la veille, les études qualitatives et quantitatives.
• Le diagnostic sur le produit : analyse Pareto, matrice BCG, SWOT...
• L'élaboration de la stratégie marketing.
• Les objectifs stratégiques.
• La segmentation, le ciblage, le positionnement...
• La maîtrise du marketing mix.
• La construction du plan marketing.

Exercice
Brainstorming sur les différentes missions du chef de produit. Réflexion en groupe sur les pratiques existantes dans les relations marketing/ventes. Elaboration d'une matrice BCG et SWOT. Rédaction d'un mix à partir d'un ou deux cas concrets.

Complément E-Learning

  Analyser son produit

Lancer un nouveau produit

• L'innovation : un levier de croissance interne.
• La mesure de l'attractivité d'un marché nouveau.
• L'élaboration d'une stratégie de développement.
• La créativité au service du marketing.
• Les techniques de créativité : brainstorming, carte mentale, techniques associatives, analogiques, aléatoires...
• Les études marketing appliquées au développement du nouveau produit.
• La profitabilité et la rentabilité des nouveaux produits.
• Les notions de rentabilité, point mort et cash flow.
• Le passage du concept marketing au développement.
• Le lancement opérationnel des nouveaux produits.
• La planification des actions et des acteurs du lancement.

Exercice
Echanges sur les secrets des lancements réussis. Recherche de concepts grâce aux techniques de créativité. Calcul du prix optimal du produit à lancer. Elaboration du mix du nouveau produit. Présentation et soutenance du projet et des tableaux de bord élaborés.

Complément E-Learning

  Nouveaux produits : la recherche d’idées

Stratégie e-marketing : augmenter la visibilité de votre site Web

• Stratégie e-marketing : définitions et enjeux.
• POEM : les trois axes de l'e-marketing.
• L'internaute au cœur de la stratégie e-marketing.
• Les attentes, les besoins et les comportements types des internautes sur mobile et sur le web.
• Le lancement de la stratégie e-marketing.
• Les différentes étapes d'un plan marketing et la coordination.
• La promotion d'un site web.
• Les techniques de e-marketing.
• Le référencement naturel, le référencement payant, le retargeting...
• Le pilotage d'une stratégie e-marketing.
• Les KPI spécifiques au web et aux réseaux sociaux.

Exercice
Apports théoriques et retours d'expériences dans le domaine commercial. Etudes de cas sur la création du site Web d'une entreprise et le lancement d'une campagne Web marketing. Analyse du suivi d'une campagne Web et calcul du ROI.

Complément E-Learning

  Comprendre les fondements de la communication

Créer sa documentation commerciale

• L'évolution des documentations commerciales.
• Les supports traditionnels et la dématérialisation des supports.
• La définition de la cible et des objectifs.
• Le style des documents : positionnement, charte...
• L'optimisation du contenu : messages, titres, accroches, visuels...
• L'argumentation commerciale : FAB, motivations...
• L'enrichissement des supports : visuels, animations, sons, vidéos, interactivité...
• Le passage de la conception à la réalisation.
• La chaîne éditoriale : du brief à la validation finale.
• La grille d'analyse de l'efficacité commerciale d'une documentation.
• Les tableaux de bord associés aux indicateurs.

Exercice
Elaboration, illustration et mise en page d'une brochure.

Complément E-Learning

  Définir un positionnement

Présentation des épreuves

• Présentation collective des objectifs de la certification.
• Présentation du déroulé des épreuves (timing, format, ...)

Entretien individuel avec l'examinateur

• Dresser le bilan de la satisfaction sur le cycle.

Epreuve écrite commune

• Questionnaire écrit (questions ouvertes et fermées) : compétences et méthodologie opérationnelle du chef de produit.

Etude de cas

• Scenario d'entreprise à étudier.
• Construction d'un plan marketing ou d'un plan de lancement d'un nouveau produit à présenter devant l'examinateur.

Présentation orale

• Présentation du plan marketing ou du plan de lancement d'un nouveau produit à partir de l'étude de cas.
• Justification des choix méthodologiques et des axes du plan. Déclinaison des actions opérationnelles.
• Réponses aux questions de l'examinateur.
• Réflexion : transposition sur la réalité professionnelle.