Formation Cycle certifiant Manager confirmé
certificat professionnel FFP

Renforcer la performance de votre équipe

• Évaluer sa performance de manager.
• Comprendre le fonctionnement de son équipe.
• Évaluer les performances.
• Développer le potentiel et la motivation.
• Plus de cohésion pour plus de performance.
• Plan d'Action Personnel de Progrès.

Exercice
Autodiagnostic. Identifier son style de management. Bilan personnel. Faire le diagnostic de la "personnalité" de son équipe. Faire le diagnostic de l'organisation et du fonctionnement de son équipe. Construire le tableau d'activité de son équipe.

Complément E-Learning

  Développer la performance collective

Développer les compétences de vos collaborateurs

• Accompagner son équipe en étant à sa juste place.
• Identifier le potentiel et le niveau de maturité de ses collaborateurs.
• Définir des priorités de développement des compétences.
• Piloter la délégation dans le temps.
• Conduire les entretiens individuels.
• Mettre en place un plan de développement de l’équipe.

Exercice
Réflexion individuelle : chaque participant dresse la liste des missions et des tâches à déléguer pour son équipe. Débriefing collectif. Mise en situation d'entretien individuel (entretien de délégation, de suivi, de remobilisation) avec vidéo. Débriefing sur les comportements observés.

Conduire le changement, démarche et outils

• Les représentations du changement.
• L'adaptation au changement.
• Donner du sens et motiver au changement.
• Communiquer autour du changement.
• Accompagner le changement.

Exercice
Réflexion individuelle : au travers de situations passées, identifier objectivement les freins et les contradictions de ses collaborateurs. Conduire une réunion participative. Débriefing en groupe. Entraînement aux techniques d'écoute active.

Complément E-Learning

  Communiquer sur le projet de changement

Développer sa prestance à l’oral et gagner en leadership

• S’approprier les techniques des grands orateurs.
• Renforcer sa communication verbale et non verbale.
• Acquérir les techniques théâtrales pour capter son auditoire.
• Transmettre sa vision avec clarté.
• Développer son leadership et son assertivité.
• Développer son intelligence émotionnelle.

Exercice
Entraînement et mises en situation. Coaching individuel sur "l’entrée en scène", jeux sur les intentions mobilisatrices. Interprétation d’une scène : 3 minutes pour convaincre et feedback du groupe.

Process Com®, initiation

• Mieux se connaître et comprendre son mode de fonctionnement.
• Apprendre à entrer en relation face à différents interlocuteurs.
• S'exercer aux techniques d'influence dans le respect de l'autre.
• Déjouer les pièges de la mécommunication en situation de stress.
• Rétablir une relation fluide et des interactions de qualité.
• Mettre en place un plan de progrès personnel.

Exercice
Découverte de la structure de la personnalité de chaque participant. Mise en évidence des caractéristiques des différents types sur vidéo. Entretiens filmés sur des cas apportés par les participants. Découverte des différents types de personnalité sous stress à partir d'extraits de film.

Complément E-Learning

  Pratiquer l’écoute active

Présentation des épreuves

• Présentation du déroulement de la journée de certification.
• Prise de connaissance des documents et questions des participants.

Etudes de cas

• Etude de cas sur "le renforcement de la performance d'une équipe".
• Etude de cas sur "la délégation".
• Etude de cas sur "l'accompagnement du changement".
• Etude de cas sur "la gestion du temps".

Questionnaires à choix multiples

• QCM sur la Process Com.
• QCM sur le reforcement de la performance d'une équipe.
• QCM sur la délégation et la responsabilisation.
• QCM sur l'accompagnement du changement.
• QCM sur la gestion du temps dans une équipe.

Entretien

• Entretien individuel avec l'examinateur portant sur les cours du cycle certifiant.