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Nos formations :

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Formation Expression des besoins utilisateurs, les meilleures pratiques

4,2 / 5
Stage pratique
Best points PDU
Durée : 2 jours
Réf : EXU
Prix  2020 : 1690 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Ce cours présente la démarche à mettre en œuvre pour aboutir à une expression des besoins pertinente et compréhensible en vue de la réalisation ou de l'intégration d'une solution informatique.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la phase d'expression des besoins dans un projet classique et agile
  • Décrire un processus métier et les données métier
  • Décrire l'architecture fonctionnelle du système à mettre en place
  • Estimer les charges de développement
  • Utiliser UML pour l'expression des besoins
PROGRAMME DE FORMATION

L'expression des besoins dans un projet

  • Opportunité, faisabilité, cahier des charges. Validation besoins/spécifications.
  • Définition des différents composants du système d'information. Expérimentation et site pilote.
  • Les parties prenantes : MOA/MOE, utilisateurs, décideurs, experts, juristes...

Diagnostic de l'existant

  • L'origine du besoin, comment passer d'une idée d'évolution à un projet ?
  • Définition du périmètre, des échanges, des acteurs.
  • Description des processus et activités.
  • Les cas d'utilisation. Flot, scénarios. Les données, les entités, les associations. Diagramme de classe UML.
  • Diagnostic. Analyse des processus et de l'organisation associée, étude des données.

Travaux pratiques
Représenter le périmètre d'un projet. Décrire un processus. Identifier ses blocs informationnels.

Reconfiguration d'un système

  • Axes de reconfiguration processus et données. Le "quadrilatère diabolique".
  • Description de scénarios pour un dossier de choix. Les critères de sélection : ROI, VMA.
  • Les critères non économiques de choix.

Travaux pratiques
Calcul d'une VMA pour deux scénarios proposés.

Formalisation du besoin - Développement d'application

  • Description de l'architecture fonctionnelle de la future application.
  • Définition des exigences qualité du produit.
  • Plan type d'un cahier des charges de développement.

Travaux pratiques
Décrire les fonctionnalités à partir d'un processus métier. Recherche de métriques pour la qualité.

Estimation des charges de développement

  • Méthode Delphi.
  • Méthode des points fonctions pour estimer le développement des composants du système.
  • La répartition proportionnelle.

Exercice
Mise en œuvre des points fonctions.

Expression de besoin dans le cas d'intégration de logiciel

  • Définition des critères de choix du logiciel.
  • Description des choix de paramétrage du logiciel.
  • Cahier des charges d'intégration de progiciel.

L'organisation Agile de l'expression des besoins

  • Expression des besoins dans les méthodes Agiles.
  • JRP : une approche participative en session. eXtreme Programing : le client sur site.
Participants / Prérequis

» Participants

Maîtres d'ouvrage, assistants maîtrise d'ouvrage, chefs de projets, analystes, concepteurs et toute personne impliquée dans un projet informatique.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciale et promotionnelle de la part d’ORSYS Formation*
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis vérifiés
picto avis vérifiés
David B. 06/02/2020
4 / 5
Trop de temps passé sur des anecdotes et sur les exigences. Pas assez de temps sur spécifications fonctionnelles.

jouy-niclause 06/02/2020
5 / 5
Les templates

Marie L. 03/02/2020
3 / 5
Trop long peut être au début, pas assez passé de temps sur les différents outils et leurs utilisations.

patrick F. 03/02/2020
3 / 5
Probleme sur le contenu de la formation. Parles beaucoup de la gestion de projet mais peu des methodologie d expression du besoin. Peu de methodologie vue et pratiquée

Barbé M. 03/02/2020
4 / 5
Accorder plus de temps sur la partie exercice => cas pratiques en privilégiant une méthode

Nelly G. 03/02/2020
4 / 5
Beaucoup de notion abordé mais pas assez de pratique pour bien comprendre les articulations entre outils

Florence T. 03/02/2020
4 / 5
il nous manquait essentiellement la méthode et les outils, peut-être un peu trop de théorique sur le cahier des charges.

Stéphanie A. 03/02/2020
4 / 5
Contenu interressant , beaucoup d outils pré sentes mais pas assez appronfondie sauf le deuxième jour avec le cas pratique

HELENE P. 03/02/2020
4 / 5
Mériterait plus de pratique/exercice

Alain N. 03/02/2020
4 / 5
Les échanges entre nous étaient intéressants entre MOA et MOE

ludovic B. 03/02/2020
4 / 5
passer plus de temps sur les outils et moins sur la théorie

Chauvet A. 30/01/2020
3 / 5
peu adapté, très théorique, exercices peu pertinents.

N. 30/01/2020
4 / 5
1ère journée moins bien adaptée Support de formation ancien ...

DUMARCHE E. 30/01/2020
4 / 5
Contenu riche et intéressant. Trop de papier imprimé. Support informatique pas très dynamique.

alexandre C. 19/12/2019
4 / 5
Très bonne pedagogie

Doris C. 18/12/2019
5 / 5
Rafraîchissant

Rivoire S. 18/12/2019
5 / 5
Formateur très à l'écoute

Valérie M. 18/12/2019
5 / 5
Très intéressant, accès sur une participation active. Formateur connaissant très bien son sujet et également notre métier de DSI.

Hélène C. 18/12/2019
5 / 5
Le contenu et la pédagogie sont adaptés à notre environnement de travail

Frédéric D. 18/12/2019
5 / 5
Très bon formateur , très pédagogue et pragmatique
Avis client 4,2 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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TOURS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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