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Nos formations :

Toutes nos formations Expression des besoins, ingénierie des exigences

Formation Expression des besoins utilisateurs, les meilleures pratiques

4,2 / 5
Stage pratique
Best points PDU
Durée : 2 jours
Réf : EXU
Prix  2020 : 1690 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Ce cours présente la démarche à mettre en œuvre pour aboutir à une expression des besoins pertinente et compréhensible en vue de la réalisation ou de l'intégration d'une solution informatique.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la phase d'expression des besoins dans un projet classique et agile
  • Décrire un processus métier et les données métier
  • Décrire l'architecture fonctionnelle du système à mettre en place
  • Estimer les charges de développement
  • Utiliser UML pour l'expression des besoins
PROGRAMME DE FORMATION

L'expression des besoins dans un projet

  • Opportunité, faisabilité, cahier des charges. Validation besoins/spécifications.
  • Définition des différents composants du système d'information. Expérimentation et site pilote.
  • Les parties prenantes : MOA/MOE, utilisateurs, décideurs, experts, juristes...

Diagnostic de l'existant

  • L'origine du besoin, comment passer d'une idée d'évolution à un projet ?
  • Définition du périmètre, des échanges, des acteurs.
  • Description des processus et activités.
  • Les cas d'utilisation. Flot, scénarios. Les données, les entités, les associations. Diagramme de classe UML.
  • Diagnostic. Analyse des processus et de l'organisation associée, étude des données.

Travaux pratiques
Représenter le périmètre d'un projet. Décrire un processus. Identifier ses blocs informationnels.

Reconfiguration d'un système

  • Axes de reconfiguration processus et données. Le "quadrilatère diabolique".
  • Description de scénarios pour un dossier de choix. Les critères de sélection : ROI, VMA.
  • Les critères non économiques de choix.

Travaux pratiques
Calcul d'une VMA pour deux scénarios proposés.

Formalisation du besoin - Développement d'application

  • Description de l'architecture fonctionnelle de la future application.
  • Définition des exigences qualité du produit.
  • Plan type d'un cahier des charges de développement.

Travaux pratiques
Décrire les fonctionnalités à partir d'un processus métier. Recherche de métriques pour la qualité.

Estimation des charges de développement

  • Méthode Delphi.
  • Méthode des points fonctions pour estimer le développement des composants du système.
  • La répartition proportionnelle.

Exercice
Mise en œuvre des points fonctions.

Expression de besoin dans le cas d'intégration de logiciel

  • Définition des critères de choix du logiciel.
  • Description des choix de paramétrage du logiciel.
  • Cahier des charges d'intégration de progiciel.

L'organisation Agile de l'expression des besoins

  • Expression des besoins dans les méthodes Agiles.
  • JRP : une approche participative en session. eXtreme Programing : le client sur site.
Participants / Prérequis

» Participants

Maîtres d'ouvrage, assistants maîtrise d'ouvrage, chefs de projets, analystes, concepteurs et toute personne impliquée dans un projet informatique.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciale et promotionnelle de la part d’ORSYS Formation*
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis vérifiés
picto avis vérifiés
Gilles F. 07/09/2020
4 / 5
Il manque juste un peu d'exercices pratiques. Formateur excellent

Gokpinar 07/09/2020
5 / 5
Très bonne formation et m'a permis de voir aussi l'intérêt de bien rédiger L'EBS pour mener à bien le projet

Bertrand E. 07/09/2020
5 / 5
Formation de très grande qualité Dommage de ne pas avoir les docs et exercices en version infos

Valérie A. 07/09/2020
4 / 5
Difficile de faire des exercices sur les sessions en ligne

Sebastien P. 07/09/2020
4 / 5
Contenu approprié par rapport aux besoins

Pascal S. 18/06/2020
3 / 5
Conforme à ce qui est proposé

Boudière L. 18/06/2020
3 / 5
J'attendais une formation qui donne plus de clés, conseils sur la gestion d'atelier d'expression des besoins, cette formation s'adressait plus à des profils plus expérimentés (chef de projet). Les outils pédagogiques de travaux pratiques sont ludiques et facile à prendre en main, c'est un bon support pour la formation. Les exercices étaient en mode "tout ou rien" or il n'existe pas qu'une seule réponse. Le

Jean-Marc T. 18/06/2020
4 / 5
Contenu intéressant et instructif mais ne correspond qu'en partie à mon besoin, j'avais plus besoin de travailler sur la rédaction de Besoins/Objectifs/Exigences.

Frédéric 18/06/2020
4 / 5
Bonne approche, même si au vu de l'intitulé, on s'attendait à voir plus d'outil de recueil à proprement parler. Mais l'animateur a su intégrer cette demande durant la formation.

Chenadec L. 18/06/2020
4 / 5
Formation très intéressante en générale, mais je m'attendais plus à avoir une méthodologie ou des bonnes pratiques pour identifier/extirper le besoin chez un client.

CHASSAT C. 18/06/2020
4 / 5
L'animateur est très pédagogue et maîtrise son sujet Le contenu est très intéressant mais ne correspond pas à mon attente Je m'attendais à être centré uniquement sur la rédaction des URS et recueil des besoins Et non pas sur les aspects gestion de projet

Fabien B. 18/06/2020
5 / 5
Je m'attendais plus à obtenir des conseils pour poser des questions et aider un client à exprimer ses besoins. Mais le contenu de la formation correspond bien à son titre. Finalement, elle permet de réaliser l'importance de cette étape de début de projet.

Céline C. 18/06/2020
5 / 5
Contenu très clair et très bien illustré.

Guillaume R. 18/06/2020
5 / 5
Parfait , j'ai vraiment apprécier la qualité du cours et la légitimité de l'animateur .

Nguyen D. 02/06/2020
4 / 5
contenu intéressant

Didier P. 02/06/2020
4 / 5
Formation de durée trop courte pour approfondir les items et mise en pratique des outils proposés. Difficulté de se projeter pour la envisager directement après la formation la mise en application du chapitre sur la méthode agile dans le cas d'un projet d'intégration (sans développement).

BITY M. 02/06/2020
5 / 5
Formateur intéressant et dynamique

David B. 06/02/2020
4 / 5
Trop de temps passé sur des anecdotes et sur les exigences. Pas assez de temps sur spécifications fonctionnelles.

jouy-niclause 06/02/2020
5 / 5
Les templates

Marie L. 03/02/2020
3 / 5
Trop long peut être au début, pas assez passé de temps sur les différents outils et leurs utilisations.
Avis client 4,2 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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TOURS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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