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Formation référencée dans le catalogue Clé en main d’un OPCO

Maîtriser la gestion des commandes import-export

Processus et risques d'une commande internationale

Maîtriser la gestion des commandes import-export

Processus et risques d'une commande internationale
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Un dossier import-export bien préparé évite les risques de blocage en douane, d'insatisfaction client/fournisseur et les surcoûts qui leurs sont liés. Cette formation vous permettra de maîtriser la gestion de vos commandes import-export de bout en bout et d’éviter les litiges liés aux moyens de paiement.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf : IIM
Prix : 1470 € HT
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements




Un dossier import-export bien préparé évite les risques de blocage en douane, d'insatisfaction client/fournisseur et les surcoûts qui leurs sont liés. Cette formation vous permettra de maîtriser la gestion de vos commandes import-export de bout en bout et d’éviter les litiges liés aux moyens de paiement.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Vérifier la réglementation du pays client/fournisseur
  • Rédiger les documents import-export
  • Fournir les éléments clés d'une cotation transport
  • Suivre et piloter les flux logistiques d'une commande
  • Calculer le coût réel d'une opération import-export
  • Résoudre un litige avec le transitaire

Public concerné
Assistant (e) import-export, transport, ADV, gestionnaire de commandes du service client.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Modalités pratiques
Mise en situation
Formation participative illustrée de nombreux exemples.
Méthodes pédagogiques
Mise en pratique par la réalisation d’exercices et d’une étude de cas.

Programme de la formation

Maîtriser les Incoterms® 2020

  • Comprendre chacune des règles incoterms® 2020.
  • Distinguer une vente départ et une vente arrivée.
  • Connaître les obligations réciproques du vendeur et de l'acheteur.
  • Segmenter le flux logistique.
Mise en situation
Choisir le bon incoterms® 2020 dans l’environnement international

Optimiser les opérations de transport international

  • Maîtriser les critères de choix d’une solution de transport.
  • Comprendre l'importance des documents de transport.
  • Identifier les éléments clés à prendre en compte.
  • Comprendre le rôle du transitaire, et engager sa responsabilité.
  • Connaître et négocier les bases de la tarification du transitaire.
  • Régler un litige transport : les risques, les recours, le dossier.
Travaux pratiques
À partir d’un dossier import/export : formuler une demande de cotation, comprendre la réponse du transitaire et les éléments clés contenus dans l'offre.

Optimiser les opérations en douane

  • Connaître les éléments clés à prendre en compte au niveau douanier et avoir les bons réflexes.
  • Comprendre les différents régimes économiques douaniers et optimiser les flux.
  • Utiliser les sites référents pour connaître les droits et douane à l'import et l'export.
  • Composer la liasse documentaire par pays.
  • Comprendre les documents de prise en charge : BL, forwarder, receipt…
  • Rédiger les différents documents d'accompagnement : factures, certificats...
  • Fournir la preuve de l'exportation, et connaître les risques fiscaux et pénaux.
Travaux pratiques
À partir d’un dossier import/export : rechercher les éléments nécessaires au passage en douane sur les sites référents.

Comprendre les encaissements à l'international

  • Maîtriser les conditions de règlement et de facturation.
  • Comprendre les risques de change.
  • Différencier moyens de paiement et sécurisation des paiements (SBLC).
  • Comprendre le processus des procédures documentaires.
  • Zoom sur le crédit documentaire (Credoc).
  • Organiser la remise en banque de la liasse documentaire.
Travaux pratiques
Étude de cas : Incoterms, douane, moyens de paiement.


Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Financement par les actions collectives ou clé en main
Jusqu’à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO. Cliquez sur l’OPCO pour découvrir les modalités financières associées


Avis clients
4,7 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
NOE C.
30/08/21
5 / 5

Contenu très complet et intervenante très dynamique et investie. J’ai ressenti une vraie expertise et une vraie qualité dans les réponses apportées, même dans les questions qui sortent légèrement du cadre de la formation.
CHRISTINE L.
30/08/21
5 / 5

Formation très dense et enrichissante en 2 jours pour la théorie et malheureusement trop courte. Forte de son expérience, la formatrice nous a beaucoup donné d’exemples de vécus ou d’anecdoctes qui nous ont permis de voir les situations ou problèmes du vendeur ou acheteur. cette formation devrait être étalée sur 3 jours pour pouvoir mettre en place des cas pratiques/situation le dernier jour pour les stagiaires.[
VALÉRIE K.
30/08/21
5 / 5

Formation dense et intéressante ; Emmanuelle sait rendre ses sujets intéressants, fait preuve de jovialité et de dynamisme très agréable au vu de la quantité d’informations à nous transmettre. Rythme soutenu.




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 28 au 29 mars 2022
Paris La Défense
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Du 28 au 29 mars 2022
Classe à distance
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Du 16 au 17 mai 2022
Paris La Défense
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Du 16 au 17 mai 2022
Classe à distance
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Du 8 au 9 septembre 2022
Paris La Défense
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Du 8 au 9 septembre 2022
Classe à distance
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Du 8 au 9 décembre 2022
Classe à distance
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Du 8 au 9 décembre 2022
Paris La Défense
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