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ITIL®, COBIT®, CMMI, l'essentiel

ITIL®, COBIT®, CMMI, l'essentiel

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Pour couvrir la problématique de la gouvernance de leur SI, les entreprises ont été amenées à adopter et faire coexister différents référentiels de bonnes pratiques COBIT, CMMI, ITIL®. Ce cours présente les champs d'application de ces référentiels, leurs différences et leurs complémentarités.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours de synthèse en présentiel ou en classe à distance

Réf : ICM
Prix : 1830 € HT
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts




Pour couvrir la problématique de la gouvernance de leur SI, les entreprises ont été amenées à adopter et faire coexister différents référentiels de bonnes pratiques COBIT, CMMI, ITIL®. Ce cours présente les champs d'application de ces référentiels, leurs différences et leurs complémentarités.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Identifier les apports de COBIT® pour la gouvernance des SI
  • Identifier les apports d'ITIL® pour la gouvernance des SI
  • Identifier les apports de CMMI pour la gouvernance des SI
  • Connecter les référentiels COBIT®, ITIL® et CMMI

Public concerné
Ce cours s'adresse à toute personne devant jouer un rôle dans la définition ou la gestion des services informatiques : DSI, auditeurs, responsables des services informatiques, MOA, MOE.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Programme de la formation

Introduction

  • Définition du concept de gouvernance des systèmes d'information.
  • Présentation de sa problématique.
  • La démarche "processus" au service de la gouvernance, pourquoi ?
  • Les "best practices" et la mise au point des processus.

La gouvernance des SI selon COBIT®

  • La gouvernance des systèmes d'information selon COBIT.
  • La philosophie de COBIT.
  • Le champ d'actions de COBIT.
  • Le synoptique de ses processus.
  • Les exigences de contrôle.

La contribution d'ITIL® à la gouvernance des Systèmes d'Information

  • ITIL® v3 et la gestion du Système d'Information.
  • La philosophie d'ITIL®, son architecture, ses concepts.
  • Le champ d'actions d'ITIL®.
  • Le synoptique de ses processus.
  • Articulation avec COBIT.

La contribution de CMMI à la gouvernance des Systèmes d'Information

  • CMMI et la gestion des projets.
  • La philosophie de CMMI, son architecture, ses concepts.
  • Le champ d'actions de CMMI.
  • Le synoptique de ses processus.
  • Articulation avec COBIT et ITIL®.

Étude de cinq points d'articulation

  • Harmonisation des processus.
  • Service Design, SLA versus Requirement Management.
  • Urbanisation et Enterprise Architecture.
  • Configuration Management.
  • Service transition versus Validation, Verification.
  • Incident Management, Problem Management.
Etude de cas
Un cas d'école et des solutions seront proposés afin d'harmoniser les processus et par conséquent les comportements des acteurs du management des systèmes d'information.

Les normes et pratiques complémentaires

  • Des normes et pratiques complémentaires essentielles pour la gouvernance des systèmes d'information sont présentées.
  • Articulation des normes de la gouvernance des systèmes d'information avec COBIT, CMMI, ITIL®.
  • L'ISO 25000. L'ISO 27001.

Conclusion

  • Auto-évaluations et identification d'un premier plan d'action.


Parcours certifiants associés
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Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.


Avis clients
3,8 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
MOGENTALE C.
13/09/21
3 / 5

très riche et intéressant. Formatrice passionnée et passionnante
GEERAERT J.
13/09/21
3 / 5

Très sachant. Images/métaphores douteuses à des moments. Vocabulaire un peu limite à des moments. Très investie et volonté de transmettre
VALÉRIE P.
03/12/20
5 / 5

J’aurais aimé avoir plus de temps pour que le formateur reformule plus souvent les concepts




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 14 au 15 février 2022
Classe à distance
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Du 14 au 15 février 2022
Paris La Défense
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Du 7 au 8 avril 2022
Classe à distance
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Du 7 au 8 avril 2022
Paris La Défense
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Du 22 au 23 septembre 2022
Paris La Défense
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Du 22 au 23 septembre 2022
Classe à distance
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Du 17 au 18 novembre 2022
Classe à distance
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Du 17 au 18 novembre 2022
Paris La Défense
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