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Nos formations :

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Formation Réussir sa communication interne

4,6 / 5
Stage pratique
Best
Durée : 2 jours
Réf : ROT
Prix  2020 : 1390 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Cycles certifiants
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Cette formation vous donnera la méthodologie et les outils pour concevoir votre stratégie et votre plan de communication interne, en fonction de l'environnement, de la culture et des moyens de votre entreprise. Vous serez capable de préparer et déployer une communication interne pour accompagner tout changement.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier le périmètre évolutif de la communication interne
  • Concevoir un plan de communication interne cohérent avec la stratégie de l'entreprise
  • Maîtriser les différents types de communication interne
  • Mesurer l'efficacité des actions
  • Communiquer en période de changement ou de crise

Travaux pratiques

La méthode pédagogique est active et participative. Elle alterne l'apport de connaissances et les exercices appliqués.
PROGRAMME DE FORMATION

Enjeux et impact des nouvelles technologies sur la communication interne

  • Définition et missions de la communication interne.
  • Evolution de la fonction.
  • Communication interne et accompagnement du changement.
  • Impact des technologies sur l'organisation.
  • Le management et la fonction communication interne.

Travaux pratiques
Comment inciter chacun à mieux communiquer et définir en groupe le champ de la communication interne.

Concevoir un plan de communication interne

  • Diagnostiquer l'existant : système de recueil de l'information.
  • Animer des réunions et des entretiens individuels.
  • Analyser et définir ses priorités en fonction des cibles.
  • Adapter son plan de communication avec la stratégie de l'entreprise.
  • Méthodologie du plan de communication interne.

Travaux pratiques
Travail individualisé sur la définition du plan de communication interne.

Moyens et outils de la communication interne

  • Les différents types de communication interne : descendante, ascendante, transversale...
  • Le choix des supports.
  • Les nouveaux moyens de communication interne.
  • Les techniques de créativité utiles : trouver des idées innovantes.
  • Les évolutions récentes de l'intranet : fonctions clés.
  • Les dispositifs de communication numériques : newsletter, blogs d'entreprise.

Travaux pratiques
Recherche de moyens de communication interne en adéquation avec les objectifs et la population données.

Mesurer l'efficacité et le retour sur investissement de ses actions

  • Les différents outils de mesures des actions.
  • Fixer et suivre ses indicateurs de performance.
  • Recueillir des informations : les moyens.
  • Assurer le suivi.

Travaux pratiques
Création d'indicateurs de performance de communication interne.

Communication, crise et changement

  • Anticiper et préparer sa communication.
  • Animer un réseau de communicants.
  • Déterminer le rôle de l'encadrement.
  • Préparer et annoncer une réorganisation, une restructuration, un changement.
  • Rédiger un plan de communication de crise : messages et outils.

Travaux pratiques
Préparation et annonce d'une communication du changement.

Cycles certifiants
Participants / Prérequis

» Participants

Collaborateurs des services communication, responsables communication, responsables RH.

» Prérequis

Aucune connaissance particulière.
Intra / sur-mesure

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(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

En cochant cette case, j’atteste avoir lu et accepté les conditions liées à l’usage de mes données dans le cadre de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
Vous pouvez à tout moment modifier l’usage de vos données et exercer vos droits en envoyant un email à l’adresse rgpd@orsys.fr
En cochant cette case, j’accepte de recevoir les communications à vocation commerciale et promotionnelle de la part d’ORSYS Formation*
Vous pouvez à tout moment vous désinscrire en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos communications.
* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.
Avis vérifiés
picto avis vérifiés
Portale 24/09/2020
5 / 5
Adapté à nos difficultés et la réalité du terrain

Mélanie J. 24/09/2020
5 / 5
La formation me donne des outils pour mettre en place des actions concrètes dans mon travail J'ai hâte de commencer à implémenter ses nouveaux outils Un grand merci à notre formatrice pour une transmission avec passion

Delphine L. 24/09/2020
5 / 5
Isabelle a su comprendre mes besoins, a su m'informer, m'accompagner et apporter avec justesse les réponses à l'ensemble de mes interrogations. Brillante, pertinente et pro, elle m'a beaucoup appris et guidé. Merci !

Théo M. 27/08/2020
4 / 5
Le contenu est adapté à une personne n'ayant que très peu de connaissances dans le domaine, j'aurais aimé plus de profondeur sur les divers sujets.

Nathalie G. 27/08/2020
4 / 5
Certaines parties ont déjà été abordées dans le module "Le chargé de com, le métier"

Bouchra B. 27/08/2020
4 / 5
Le contenu était approprié au thème du module, mais je trouve que nous n'avons pas exploité en profondeur comment réussir sa communication interne. j'aurais aimé avoir des clés pour choisir le bon outil de communication en fonction du message à transmettre. Ayant suivi le parcours du cycle certifiant "chargé de communication", il y avait des redondances sur la partie théorique.

Claire V. 27/08/2020
5 / 5
Contenu relativement complet , Formatrice agréable et pertinente, très au courant du sujet et qui a su nous communiquer de nombreux exemples et outils, même lorsque cela ne faisait pas partie du plan initial du cours

Pazzoni-Bernard 27/08/2020
5 / 5
Absolument novice en communication interne, je me sens prête à développer des outils au sein de ma structure associative et également capable de travailler sur des outils dans l'avenir au sein d'une entreprise.
Avis client 4,6 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

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Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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