Nos domaines de formation :

Formation Travail collaboratif, les nouvelles pratiques à l'ère digitale
usages, enjeux et solutions

4,6 / 5
Cours de synthèse
Durée : 2 jours
Réf : TRA
Prix  2019 : 1810 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Ce cours de synthèse vous permettra de comprendre les enjeux du travail collaboratif à tous les niveaux de l'entreprise. Il vous apportera une vision précise des usages, méthodes et solutions technologiques envisageables en matière de collaboration, ainsi que de leur mise en oeuvre dans le Système d'Information.

Objectifs pédagogiques

  • Découvrir les apports du travail collaboratif
  • Évaluer les enjeux stratégiques du travail collaboratif pour les entreprises
  • Comprendre les usages, les méthodes et les solutions technologiques du collaboratif
  • Mettre en place un environnement de travail collaboratif
PROGRAMME DE FORMATION

Concepts et enjeux

  • Contexte des entreprises, travail en réseaux, entreprise 2.0/3.0.
  • Définitions et culture du travail collaboratif.
  • Apports et enjeux stratégiques (productivité, innovation, agilité...).
  • Enjeux opérationnels (amélioration des processus métiers, télétravail, mobilité...).

Les besoins et les usages des collaborateurs

  • Attentes et les besoins des équipes en matière de collaboration.
  • "Les collaborateurs veulent collaborer". Illustrations.
  • Cercles de la collaboration : "Moi", l'équipe, l'entreprise étendue, le reste du monde...
  • Maturité des usages : Différentes "attitudes" vis à vis de la collaboration.
  • Importance de la culture d'entreprise. "Montrer l'exemple".

Technologies et standards de collaboration

  • Fondamentaux technologiques : Mobile, Multicanal, Standards Ouverts, XML, AJAX, Web Services, Annuaires partagés.
  • Terminaux et interfaces : ergonomie, portabilité, HTML5, Responsive Design, BYOD.
  • Objets connectés, internet des objets.
  • Lien informatique/domotique, réalité augmentée.

Cartographie générale des solutions de collaboration

  • Communication synchrone/asynchrone : Texte, vocale et/ou vidéo. Gestion de présence et personnel.
  • Outils : téléphones, messageries, chat et microbloging, 'X'conférences, webinars...
  • Gestion des informations : Cycle de vie des informations et gestion des documents.
  • Structuration de l'information, niveaux de confidentialité. Outils : ECM, portail, sites 'Xnet', Mashups...
  • Gestion des connaissances : Différences entre information et connaissance.
  • Capitalisation des connaissances dans "l'entreprise étendue". Place des réseaux sociaux.
  • Outils KM : Réseaux Sociaux, wikis, annuaires, veille et social bookmark, e-Learning et MOOC, etc.
  • Gestion des processus : Principes de coordination, Modélisation et orchestration des processus métiers. Outils.

Conduite d'un projet

  • Mise en place d'environnements pour le travail collaboratif.
  • Modélisation des processus de collaboration.
  • Choix des outils et solutions.
  • Acteurs et activités du projet. Planification. Réalisation. Pilotage. Mesure. Méthodes agiles
  • Conduite du changement.
Participants / Prérequis

» Participants

Responsables opérationnels, responsables informatiques et tous ceux qui veulent faire évoluer les SI et les pratiques au moyen de systèmes collaboratifs à valeur ajoutée.

» Prérequis

Il suppose des connaissances de base en informatique comme l'utilisation de Windows et du Web.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

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Avis vérifiés
picto avis vérifiés
Livatthana F. 13/09/2018
5 / 5
En fonction des interlocuteurs réduire de 25% la partie concept et reporter sur les outils etc...

Marie N. 13/09/2018
5 / 5
Très dense et très intéressant
Avis client 4,6 / 5

Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

Pour vous inscrire

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PARIS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
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