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Ergonomie des interfaces Web et UX Design

certification DiGiTT® à distance en option

Ergonomie des interfaces Web et UX Design

certification DiGiTT® à distance en option
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Créer une expérience utilisateur globale satisfaisante et cohérente, voilà l’objet de L’UX Design. Au travers de la démarche présentée et des nombreuses mises en pratique, vous saurez transformer l’utilisation de votre site Web en expérience client avec des bénéfices sur votre image et votre business. Vous apprendrez a connaitre et modéliser vos utilisateurs, maquetter et auditer vos IHM, améliorer l'accessibilité et la navigation afin d'offrir à vos clients une expérience optimale.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf : IHM
Prix : 2090 € HT
  3j - 21h
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements
En option :
Certification : 180 € HT




Créer une expérience utilisateur globale satisfaisante et cohérente, voilà l’objet de L’UX Design. Au travers de la démarche présentée et des nombreuses mises en pratique, vous saurez transformer l’utilisation de votre site Web en expérience client avec des bénéfices sur votre image et votre business. Vous apprendrez a connaitre et modéliser vos utilisateurs, maquetter et auditer vos IHM, améliorer l'accessibilité et la navigation afin d'offrir à vos clients une expérience optimale.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Intégrer l'ergonomie et l'UX Design dans les processus de conception Web
  • Appréhender les normes et techniques existantes pour améliorer la qualité des interfaces
  • Modéliser les utilisateurs et les tâches liées à une application Web pour adapter son IHM
  • Réaliser la maquette d'un écran Web au moyen d'outils de design
  • Effectuer l'audit qualité d'une interface Web selon des critères ergonomiques spécifiques
  • Monter un scénario de test utilisateurs et recueillir des résultats

Public concerné
Webmasters, graphistes, concepteurs de sites Web, concepteurs d'applications Web.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Modalités pratiques
Travaux pratiques
Des exemples seront analysés collectivement. Des ateliers de conception, maquettage et audit seront réalisés.

Certification en option
L’inscription à l’évaluation et à la certification DiGiTT® est incluse lors de l’inscription au parcours. La certification se compose d’un test de 90 min. Le résultat atteste de votre niveau de compétences sur 1000 points. Le seul suivi de la formation ne constitue pas un élément suffisant pour garantir un score maximum. La planification de l’examen et son passage s’effectuent en ligne dans les 4 semaines qui suivent le début de votre session.

Programme de la formation

Définitions, enjeux et principes

  • La psychologie cognitive, le fonctionnement cognitif, la mémorisation et l'apprentissage.
  • Ergonomie et UX. Définition de Don Norman.
  • Rôle et intégration dans le cycle de développement.
  • Mesures de performances (KPI) et retour sur investissement (ROI).
  • Lois et principes en ergonomie : Fitts, Hick-Hyman, Miller, Doherty, etc.
  • Les grandes figures du monde de l’ergonomie et UX.
  • Techniques d'ergonomie.
Exemple
Présentation de produits à faible ergonomie. Calcul de ROI.

La modélisation des utilisateurs

  • Recueil d'informations : entretiens, étude contextuelle, observation utilisateurs, questionnaires...
  • Recueil d'informations : focus groups,tri de cartes...
  • Recueil de données : A/B Testing, Eye and Mouse Tracking, Web Analytics.
  • Différences avec les études marketing.
  • Les livrables : persona, experience map, arbre des tâches, cartes mentales.
Travaux pratiques
Identifier les personas d'une application Web et leurs tâches principales. Conception d'un persona.

Le maquettage

  • Distinguer prototypage horizontal et vertical, portail et application.
  • Classification des parcours utilisateur (principaux, secondaires).
  • Les niveaux de maquettage : basse/moyenne/haute-fidélité. L’intérêt du wireframe, du papier, des thèmes.
  • Technique du « mobile first », « responsive/adaptive design ».
  • Présentation du User Centered Design : maximisation du feed-back utilisateur.
  • Intégration du graphisme, aspect esthétiques et hédoniques, gestion des émotions, gamification.
  • Philosophies de design : « material design, minimalist design, skewmorphism », etc.
  • Logiciels : Figma, Adobe XD, Balsamiq, Axure... Heuristiques : widgets, layout, verticalisation des interfaces.
Travaux pratiques
Maquetter les écrans d'une application Web d'après un cahier des charges.

Evaluer les IHM Web

  • Recueil de données directes : questionnaire post-test, évocation, Eye Tracking.
  • L'évaluation en ergonomie de conception/correction.
  • Audit expert : grilles d'évaluation Web.
  • Critères de Bastien Scapin.
  • Heuristiques de Jakob Nielsen.
  • Lois de Gestalt.
Travaux pratiques
Audit d'une interface Web existante.

Les tests utilisateur

  • Description d’un protocole de test utilisateur.
  • Recrutement des utilisateurs.
  • Déroulé du test et debriefing, lieux et timing.
  • Les types de tests : Guerilla/Remote/Lab Usability Testing.
  • Les pratiques à éviter.
  • Les questionnaires d’évaluation.
  • Livrables et KPI.
Travaux pratiques
Réalisation d’un test utilisateur sur une application web avec débriefing et livrables.

Les spécificités du Web

  • Contextes et usages : digitalisation, mobilité, accessibilité.
  • Aspects fonctionnels : sites, pages, hyperliens, multimédia, animations.
  • Webographie, Bibliographie.
Démonstration
Illustrations tout au long de la formation sur des sites Web actuels.


Options
Certification : 180 € HT
Certifiez-vous pour faire reconnaître vos compétences sur le marché et booster votre carrière.
L’option de certification se présente sous la forme d’un voucher qui vous permettra de passer l’examen à l’issue de la formation.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Financement par les actions collectives ou clé en main
Jusqu’à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO. Cliquez sur l’OPCO pour découvrir les modalités financières associées


Avis clients
4,5 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
BAPTISTE B.
24/11/21
3 / 5

Animateur sympathique et pédagogue malheureusement beaucoup de bases et compétences que j’avais déjà, je pensais que ce serait plus approfondie. Il s’agissait pour moi plus d’une piqûre de rappel qu’un apprentissage réel. Les sujets abordés était cependant cohérent et le rythme bien tenu. Le dernier jour était
JULIEN G.
24/11/21
5 / 5

Bien dans l’ensemble
QUENTIN M.
17/11/21
5 / 5

Gwenal est passionné par le sujet et sais transmettre les informations et méthodes.




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 7 au 9 février 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 7 au 9 février 2022
Paris La Défense
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Du 28 février au 2 mars 2022
Lyon
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Du 28 février au 2 mars 2022
Grenoble
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Du 2 au 4 mars 2022
Lille
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Du 2 au 4 mars 2022
Orléans
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Du 2 au 4 mars 2022
Aix-en-Provence
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Du 2 au 4 mars 2022
Montpellier
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Du 2 au 4 mars 2022
Sophia-Antipolis
S’inscrire
Du 2 au 4 mars 2022
Paris La Défense
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Du 2 au 4 mars 2022
Classe à distance
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Du 2 au 4 mars 2022
Tours
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Du 2 au 4 mars 2022
Genève
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Du 2 au 4 mars 2022
Luxembourg
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Du 2 au 4 mars 2022
Bruxelles
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Du 9 au 11 mars 2022
Bordeaux
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Du 9 au 11 mars 2022
Toulouse
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Du 14 au 16 mars 2022
Nantes
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Du 14 au 16 mars 2022
Rennes
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Du 14 au 16 mars 2022
Strasbourg
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Du 4 au 6 avril 2022
Angers
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Du 4 au 6 avril 2022
Reims
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Du 4 au 6 avril 2022
Rouen
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Du 4 au 6 avril 2022
Caen
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Du 4 au 6 avril 2022
Classe à distance
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Du 4 au 6 avril 2022
Paris La Défense
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Du 2 au 4 mai 2022
Paris La Défense
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Du 2 au 4 mai 2022
Classe à distance
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Du 2 au 4 mai 2022
Tours
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Du 2 au 4 mai 2022
Bruxelles
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Du 2 au 4 mai 2022
Luxembourg
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Du 2 au 4 mai 2022
Genève
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Du 2 au 4 mai 2022
Orléans
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Du 2 au 4 mai 2022
Lille
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Du 4 au 6 mai 2022
Aix-en-Provence
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Du 4 au 6 mai 2022
Sophia-Antipolis
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Du 4 au 6 mai 2022
Montpellier
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Du 4 au 6 mai 2022
Toulon
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Du 18 au 20 mai 2022
Pau
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Du 18 au 20 mai 2022
Niort
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Du 18 au 20 mai 2022
Bordeaux
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Du 18 au 20 mai 2022
Toulouse
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Du 18 au 20 mai 2022
Limoges
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Du 23 au 25 mai 2022
Nantes
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Du 23 au 25 mai 2022
Brest
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Du 23 au 25 mai 2022
Rennes
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Du 23 au 25 mai 2022
Strasbourg
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Du 1 au 3 juin 2022
Metz
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Du 1 au 3 juin 2022
Lyon
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Du 1 au 3 juin 2022
Clermont-Ferrand
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Du 1 au 3 juin 2022
Grenoble
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Du 1 au 3 juin 2022
Nancy
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Du 1 au 3 juin 2022
Dijon
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Du 1 au 3 juin 2022
Classe à distance
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Du 1 au 3 juin 2022
Paris La Défense
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Du 4 au 6 juillet 2022
Paris La Défense
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Du 4 au 6 juillet 2022
Classe à distance
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Du 4 au 6 juillet 2022
Caen
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Du 4 au 6 juillet 2022
Tours
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Du 4 au 6 juillet 2022
Rouen
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Du 4 au 6 juillet 2022
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Du 4 au 6 juillet 2022
Genève
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Du 4 au 6 juillet 2022
Luxembourg
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Du 4 au 6 juillet 2022
Bruxelles
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Du 4 au 6 juillet 2022
Angers
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Du 4 au 6 juillet 2022
Lille
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Du 4 au 6 juillet 2022
Orléans
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Du 11 au 13 juillet 2022
Clermont-Ferrand
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Du 11 au 13 juillet 2022
Grenoble
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Du 11 au 13 juillet 2022
Lyon
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Du 11 au 13 juillet 2022
Nantes
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Du 11 au 13 juillet 2022
Metz
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Du 11 au 13 juillet 2022
Rennes
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Du 11 au 13 juillet 2022
Brest
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Du 11 au 13 juillet 2022
Strasbourg
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Du 11 au 13 juillet 2022
Dijon
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Du 11 au 13 juillet 2022
Nancy
S’inscrire
Du 20 au 22 juillet 2022
Montpellier
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Du 20 au 22 juillet 2022
Toulon
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Du 20 au 22 juillet 2022
Sophia-Antipolis
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Du 20 au 22 juillet 2022
Aix-en-Provence
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Du 27 au 29 juillet 2022
Toulouse
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Du 27 au 29 juillet 2022
Pau
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Du 27 au 29 juillet 2022
Niort
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Du 27 au 29 juillet 2022
Bordeaux
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Du 27 au 29 juillet 2022
Limoges
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Du 17 au 19 août 2022
Classe à distance
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Du 17 au 19 août 2022
Paris La Défense
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Du 7 au 9 septembre 2022
Montpellier
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Du 7 au 9 septembre 2022
Sophia-Antipolis
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Du 7 au 9 septembre 2022
Aix-en-Provence
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Du 12 au 14 septembre 2022
Nantes
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Du 12 au 14 septembre 2022
Orléans
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Du 12 au 14 septembre 2022
Lille
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Du 12 au 14 septembre 2022
Strasbourg
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Du 12 au 14 septembre 2022
Rennes
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Du 12 au 14 septembre 2022
Paris La Défense
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Du 12 au 14 septembre 2022
Classe à distance
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Du 12 au 14 septembre 2022
Tours
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Du 12 au 14 septembre 2022
Bruxelles
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Du 12 au 14 septembre 2022
Luxembourg
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Du 12 au 14 septembre 2022
Genève
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Du 3 au 5 octobre 2022
Reims
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Du 3 au 5 octobre 2022
Rouen
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Du 3 au 5 octobre 2022
Nancy
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Du 3 au 5 octobre 2022
Dijon
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Du 3 au 5 octobre 2022
Caen
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Du 3 au 5 octobre 2022
Classe à distance
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Du 3 au 5 octobre 2022
Paris La Défense
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Du 3 au 5 octobre 2022
Metz
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Du 3 au 5 octobre 2022
Grenoble
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Du 3 au 5 octobre 2022
Clermont-Ferrand
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Du 3 au 5 octobre 2022
Angers
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Du 3 au 5 octobre 2022
Lyon
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Du 12 au 14 octobre 2022
Toulouse
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Du 12 au 14 octobre 2022
Niort
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Du 12 au 14 octobre 2022
Bordeaux
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Du 12 au 14 octobre 2022
Pau
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Du 12 au 14 octobre 2022
Limoges
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Du 2 au 4 novembre 2022
Tours
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Du 2 au 4 novembre 2022
Paris La Défense
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Du 2 au 4 novembre 2022
Classe à distance
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Du 2 au 4 novembre 2022
Genève
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Du 2 au 4 novembre 2022
Luxembourg
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Du 2 au 4 novembre 2022
Bruxelles
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Du 2 au 4 novembre 2022
Strasbourg
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Du 2 au 4 novembre 2022
Rennes
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Du 2 au 4 novembre 2022
Brest
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Du 2 au 4 novembre 2022
Lyon
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Du 2 au 4 novembre 2022
Nantes
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Du 2 au 4 novembre 2022
Grenoble
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Du 2 au 4 novembre 2022
Lille
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Du 2 au 4 novembre 2022
Orléans
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Du 7 au 9 décembre 2022
Aix-en-Provence
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Du 7 au 9 décembre 2022
Toulouse
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Du 7 au 9 décembre 2022
Bordeaux
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Du 7 au 9 décembre 2022
Montpellier
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Du 7 au 9 décembre 2022
Sophia-Antipolis
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Du 7 au 9 décembre 2022
Toulon
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Du 19 au 21 décembre 2022
Classe à distance
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Du 19 au 21 décembre 2022
Paris La Défense
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