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Nos formations :

Toutes nos formations Ergonomie, UX

Formation UX-PM, niveau 2 : exécution de l'UX, certification

Stage pratique
New
Durée : 2 jours
Réf : USX
Prix  2020 : 1990 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
Financements
CPF
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
Programme

Cette formation vous permettra d'approfondir vos connaissances des outils UX et leur utilisation au quotidien dans la gestion de projets digitaux. Ce stage s'achèvera par le passage de la certification UX-PM2.

Objectifs pédagogiques

  • Réaliser le cadrage d’un projet en méthode centrée utilisateur
  • Bien choisir un outil ou une méthode pour étudier les utilisateurs selon le contexte
  • Décrire pour chaque persona créé un story-board en dessinant la situation décrite et l’émotion vécue
  • Choisir et mettre en œuvre la bonne méthode d'évaluation
  • Bien intégrer les activités UX et suivre pendant la phase de développement
  • Préparer et passer l'examen UX-PM Niveau 2

CPF

Ce cours est éligible au CPF avec le code formation 236033

Etude de cas

Tout au long de la formation, les participants travaillent sur l'élaboration d’un projet fil rouge.

Certification

QCM de 24 questions (1/2 heure) : 20/29 points pour l’obtenir.
PROGRAMME DE FORMATION

La démarche UX

  • Rappels sur la démarche UX.
  • Les trois voix (utilisateur, Business et marché).
  • Boite à outils UX, les quatre phases (découvrir, définir, développer, déployer).

Echanges
Présentation d'une étude de cas.

Stratégie UX et ateliers de cadrage

  • Préciser le contour du projet, définir ses conditions de succès.
  • Diagnostiquer les enjeux et les perspectives pour le produit ou service à créer.
  • Comprendre les utilisateurs, collecter les exigences des parties prenantes.
  • Outils pour co-construire une vision : Make me unique, Value Proposition Canvas, SWOT, Warm Up.
  • Benchmaking UX, bonnes pratiques.

Travaux pratiques
Ateliers en groupe : interviews des parties prenantes, Make me unique, Value Proposition Canvas.

Etude des utilisateurs

  • Quand employer les études utilisateur ou les études de marché ?
  • Observer, interroger, comprendre les utilisateurs : recherche exploratoire.
  • Exemples d'études utilisateur.
  • Elaborer des personas.
  • Carte de l'expérience, le point de vue utilisateur.

Echanges
Quel outil ou méthode choisir ?

Conception UX

  • Storyboarding : mettre en scène l'expérience utilisateur.
  • Ateliers d’idéation.
  • Ateliers de storyboarding.
  • Recueillir l’ensemble des besoins et les organiser.
  • Architecture d’information : le tri par cartes, test de l'arborescence.
  • Maquettage, prototypage interactif : wireframing, basse et haute définition, Responsive Web Design.
  • Design graphique et d'interaction : Emotional Design, Atomic Design.

Travaux pratiques
Décrire pour chaque persona un storyboard en dessinant la situation décrite dans le scénario, l’émotion vécue, et un aperçu de quelques écrans.

Evaluation en mode projet

  • Méthodes d’évaluation : audit ergonomique expert, test utilisateur modéré et non modéré.
  • Choisir la méthode appropriée.
  • Superviser des tests utilisateurs.

Accompagnement UX durant le développement et le déploiement

  • Documenter les activités de design UX pour les équipes de développement (cascade).
  • Intégrer les activités UX pendant le développement (Agile).
  • Valider l’UX avant le lancement.
  • Suivre les indicateurs définis dans la phase de stratégie UX.

Passage de l'examen de certification

  • Présentation du déroulé de l'épreuve (timing, documents autorisés...).
  • Epreuve écrite de l'examen : QCM en français.
  • Remise des diplômes UX-PM2.
Participants / Prérequis

» Participants

Tous les professionnels dans le domaine digital, au sein d'une DSI, d'une direction marketing métier ou d'une agence.

» Prérequis

Expérience requise dans la gestion de projet digital. Certification UX-PM1 ou réussite au test de vérification des connaissances en amont du stage.
Intra / sur-mesure

Demande de devis intra-entreprise
(réponse sous 48h)

Vos coordonnées

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* Les participants inscrits à nos sessions de formation sont également susceptibles de recevoir nos communications avec la possibilité de se désabonner à tout moment.

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PARIS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.
Filières métiers
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