L’entrée en vigueur du nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles n’a pas mis fin aux travaux de mise en conformité. Les entreprises les plus matures sur le sujet perçoivent le RGPD comme un avantage concurrentiel à même d’instaurer un cadre de confiance. Souvenez-vous : à l’approche du 25 mai 2018, date de son entrée en vigueur, le Règlement général sur la protection des données ou RGPD faisait l’objet d’un engouement médiatique sans précédent pour un texte réglementaire. Il faut dire qu’au même moment éclatait l’affaire Cambridge Analytica, emblématique des failles en matière de protection des données personnelles. […]

RGPD, quel bilan un an et ...   Mise à jour récente !

par
Vous rédigez des textes dans le cadre de votre activité professionnelle. Parfois, l’angoisse de la page blanche vous guette. Ou bien, vous avez le sentiment de vous répéter. Ou encore, vous trouvez que vos idées ne sont pas assez clairement énoncées. Or, des techniques existent pour stimuler sa créativité au service de vos textes. Françoise Landuré*, formatrice chez ORSYS, nous en dévoile quelques-unes. Dédramatiser l’acte d’écrire Pour libérer sa créativité, il faut d’abord s’affranchir de certains carcans. L’appréhension du regard des autres, et de son propre jugement, souvent le plus sévère ! Écrire doit être considéré comme quelque chose de naturel, […]

Rédacteurs, stimulez votre créativité et diversifiez ...   Mise à jour récente !

par
robot - cobot - IA - ORSYS
Flexible et conçu pour fonctionner en complémentarité avec l’humain, le cobot prend le contrepied de l’image du robot « voleur d’emploi ». Mais comment s’y prend-il, et en quoi diffère-t-il dans ce cas d’un robot traditionnel ? Son nom peut surprendre, et faire penser à une coquille sur le mot « robot ». Pourtant, c’est bien d’un cobot qu’il s’agit. Un robot, oui, mais d’un genre un peu spécial, il tire son nom de la contraction de « collaborative robot », et sa seule mission est d’assister l’être humain. Alors que la robotisation massive du secteur industriel – sans compter la quasi-omniprésence de robots et d’objets autonomes […]

Robot versus cobot : quelles différences ...

par
lecture - lintelligence artificielle - robotique
L’ intelligence artificielle a de nombreuses raisons d’inquiéter. Découvrez dans cette première sélection des ouvrages qui s’efforcent de répondre à toutes les questions, voire à en poser d’autres. Robots-tueurs, créatures voleuses d’emplois, machines sans âmes… le caractère anxiogène de l’intelligence artificielle a de quoi alimenter les scénarios catastrophes les plus crédibles ! Pourtant, il y a une autre façon d’aborder cette technologie méconnue, qui pourrait adoucir les craintes qu’elle engendre : en apprenant à la connaître, tout simplement. C’est dans ce but que la rédaction ORSYS vous propose une petite sélection de lectures qui répondent à de nombreuses questions… ou permettent de […]

Les conseils lecture d’ORSYS : 3 livres ...

par
IA - robotique - ORSYS
L’évolution de la robotique, associée aux progrès fulgurants de l’intelligence artificielle, continue à inquiéter. Parce que ces craintes sont légitimes, la rédaction ORSYS a choisi d’y répondre en allant s’entretenir avec Cédric Vasseur, expert IA et robotique enthousiaste. D’où provient, à votre avis, cette méfiance vis-à-vis de l’intelligence artificielle et de la robotique ? Un basculement majeur a eu lieu selon moi pendant la période de la guerre froide. On constate en effet un réel contraste entre les œuvres réalisées avant et après la guerre, qui traduit un changement dans la perception du futur. Avant-guerre, les œuvres témoignaient d’un certain optimisme […]

Répondre à la peur du robot ...

par
Par sa facilité d’utilisation, sa couverture fonctionnelle et sa politique tarifaire agressive, Power BI l’outil décisionnel et de datavisualisation de Microsoft connaît un fort engouement depuis deux ans. Il s’inscrit dans la nouvelle génération d’outils de « self service BI » aux côtés de Tableau Software et Qlik. Power BI désormais incontournable Power BI a fait une entrée discrète sur le marché en septembre 2013. Microsoft dévoilait alors une sorte de descendant analytique d’Excel, consolidant en une seule interface tous les add-ons qui étaient venus enrichir le célèbre tableur, comme Power Pivot pour l’analyse et la modélisation, Power Query pour le requêtage […]

Power BI, les raisons d’un succès

par
S’il est toujours possible d’acquérir de nouveaux savoir-faire ou simplement d’apprendre quelque chose pour évoluer, on oublie bien souvent que nous sommes nous-mêmes un puits de ressources qui ne demandent qu’à être développées. Ces ressources sont bien souvent des leviers de bien-être, de confiance et permettent alors de développer bien d’autres compétences. Mais comment les utiliser ? Stéphane Félici* nous en parle. Apprendre à se connaître Conscience et acceptation sont les deux mots-clés de cette démarche qui consiste à se connaître davantage pour mieux utiliser ses ressources internes. D’une part, la conscience qui nous fait devenir témoin de ce qui se […]

Apprendre à mieux utiliser ses propres ...

par
2
L’institut de sondage français OpinionWay a réalisé une étude qui, pour la première fois, fournit des chiffres sur la procrastination dans notre pays. Résultat : 49% des sondé.e.s procrastinent a minima durant une heure chaque jour au travail, et 22% admettent procrastiner plus de deux heures par jour. Ces chiffres indiquent donc que la procrastination réduit l’efficacité et la productivité du travail en entreprise, et peut (comme nous le verrons par la suite) augmenter le stress et l’anxiété ainsi qu’être source de dépression. Stéphanie Touramé*, intervenante pour ORSYS nous en parle. Qu’est-ce que la procrastination ? Ce qu’on entend par « l’art de […]

Comment vaincre la procrastination ?

par
De l’analyseur d’e-mails au conseiller financier virtuel, l’intelligence artificielle (IA) est appelée à se généraliser dans tous les métiers de la banque. L’IA permet également aux banques de lutter contre le blanchiment d’argent et de se conformer au cadre réglementaire. Si tous les secteurs d’activité explorent actuellement les apports de l’intelligence artificielle, il en est un particulièrement mature sur le sujet : celui de la banque. Du back office au front office, tous ses métiers sont potentiellement concernés par la data science, selon une étude de l’Observatoire des Métiers de la Banque (OMB) remontant à décembre 2017. La banque de […]

La banque, en première ligne sur ...

par
2
À la tête d’une équipe d’opérationnels, le manager est l’intermédiaire entre l’exécutant et les décisions stratégiques de la direction. Il reçoit les ordres et les transmet. Et il est également celui qui fait valoir le travail de ses collaborateurs. Mais s’il peut avoir à gérer des personnalités difficiles, il peut lui-même être un manager difficile, voire toxique, dont le comportement conduit presque inévitablement à du harcèlement moral, Sylvie Thibault* nous explique pourquoi les entreprises ne doivent pas sous-estimer la nécessité de s’emparer du problème. Qu’est-ce qui caractérise un manager toxique ? Être manager, c’est avant tout une compétence. Tout le monde […]

Manager toxique : quelle responsabilité pour ...

par
2
Si le passage au cloud est un prérequis à toute transformation numérique, il expose l’entreprise à de nouveaux risques. Celle-ci doit en tenir compte et changer son approche en matière de cybersécurité. Offrant une infrastructure « scalable » et une puissance de calcul infinie, le cloud est un levier incontournable pour toute stratégie de transformation numérique. Il expose toutefois à de nouveaux risques. Alors que jusqu’ici, ses données restaient au « chaud », hébergées dans les serveurs ou le datacenter de l’entreprise, elles sont désormais avec le cloud ouvertes à tous les vents. La montée vers le nuage se généralisant – 40 % de […]

Le cloud, talon d’Achille d’une politique ...

par
2
Ce n’est plus à prouver : pour que des projets d’équipe aboutissent, il faut nourrir des objectifs communs mais aussi un sentiment de cohésion et d’appartenance à une même équipe. Et ce sentiment d’appartenance ne commence pas à la fiche d’objectifs à remplir par les salarié.e.s mais bel et bien dès les premières minutes de son embauche, c’est-à-dire avant même qu’il.elle soit dans les locaux. Sylvie Thibault*, experte RH nous parle des bonnes pratiques en matière d’onboarding, c’est-à-dire d’intégration des nouveaux collaborateurs. Onboarding : accueil et formation d’un.e nouveau.lle collaborateur.trice Pourquoi est-ce important ? Parce qu’une étude* montre que la moitié des jeunes […]

Onboarding : comment bien intégrer les ...

par
1
Fabrication additive, cobots, objets connectés, intelligence artificielle, réalité augmentée… Toutes les briques technologiques sont rassemblées pour changer radicalement l’image de l’usine d’antan pour évoluer vers l’industrie 4.0. Notre réveil industriel pourrait passer le numérique Selon le dernier baromètre Trendeo de l’Usine du Futur, la France se hisse à la deuxième place européenne en nombre d’investissements industriels. Elle se place derrière le Royaume-Uni mais devant l’Allemagne, qui est pourtant à l’origine du concept d’Industrie 4.0. Entre 2016 et 2019, 239 projets significatifs (d’un montant supérieur à 30 millions d’euros) répondant au moins à un des critères de « l’usine du futur » ont […]

Industrie 4.0, la quatrième révolution industrielle ...

par
Vous avez certainement déjà entendu ce terme : réunionite. Elle est un des maux de l’entreprise qui se voudrait moderne mais qui ne s’en donne pas les moyens décisionnels. On estime qu’un cadre passe 16 années de sa vie en réunion*. Les réunions sont un aspect important des processus de travail en entreprise. Toutefois, on s’en plaint de plus en plus en exprimant une « perte de temps », « pas d’intérêt »… On se plaint aussi d’y passer trop de temps alors qu’en vrai, on n’y passe pas le bon temps. Alors quelle est la recette des réunions réussies ? Les réunions, ça sert à […]

L’art de faire des réunions efficaces

par
2
Quand on vous dit « langage visuel », que vous vient-il à l’esprit ? Probablement une notion un peu vague qui oscille entre mime et art abstrait. Pourtant, à l’instar de la mode des « bullet journal » qui fleurissent sur les réseaux sociaux, on note un goût de plus en plus prononcé pour la communication synthétique, créative et ludique. Et, contrairement à ce que l’on pourrait penser au premier abord, ce type de langage prend également son sens dans la sphère professionnelle. Alors, de quoi s’agit-il ? Isabelle Quesnel*, formatrice pour ORSYS nous explique ce qu’est le langage visuel. Le langage visuel ou la facilitation […]

Le langage visuel ...

par
informatique quantique - ORSYS 2
Si vous vous intéressez un peu aux tendances de l’informatique, vous avez certainement entendu parler d’ informatique quantique. Sans doute n’avez-vous pas compris grand-chose, et c’est tout à fait normal ! Pour comparer, savez-vous qu’il existe à peu près autant de différences entre les cartes perforées des débuts de l’informatique, et votre iPhone aujourd’hui ? Qu’entre les ordinateurs actuels et les futurs systèmes quantiques dans quelques décennies ? Nous sommes aux prémices d’une génération complètement différente de calculateurs qui se construit actuellement dans les laboratoires de Google, IBM, D-Wave, Rigetti, Fujitsu… et ce, dans les centres de recherche les plus secrets des États-Unis […]

Informatique quantique : les premières applications ...

par
Les émotions ont longtemps été opposées (à tort) à l’intelligence. Ignorées longtemps du monde du travail, elles y ont depuis pris une place prépondérante avec la (re- ?)découverte de l’intelligence émotionnelle. Il est désormais acquis que les compétences émotionnelles restent essentielles pour réussir sa vie. Encore faut-il favoriser cette connaissance de soi. ESCI figure parmi les meilleurs outils pour diagnostiquer ses compétences émotionnelles et agir ensuite en connaissance de cause. Découverte du quotient émotionnel … Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ? Le terme d’« intelligence émotionnelle » est apparu pour la première fois en 1964. Il s’est considérablement popularisé trente ans plus tard […]

Accroître son leadership en améliorant son ...

par
EBIOS- ORSYS
Fin 2018, l’ANSSI a publié la nouvelle version de sa méthode d’analyse de risque EBIOS (Expression des Besoins et Identification des Objectifs de Sécurité). Pascal GOUACHE*, expert en cybersécurité, a accepté de répondre à nos questions afin de dresser un rapide portrait d’une méthodologie complexe. Qu’est-ce que la méthode EBIOS Risk Manager ? À quoi sert-elle ? EBIOS RM est une démarche dont le but est de répondre à un besoin de connaissance des risques cyber qui impactent aujourd’hui les systèmes d’information les plus sensibles. À l’origine de cette démarche se trouve l’ANSSI, le « cyber gendarme » de la sécurité en France, qui […]

EBIOS RM, portrait d’une nouvelle méthode ...

par
IA recrute humains - ORSYS 1
Avec la frénésie actuelle autour de l’Intelligence artificielle (IA), les data scientists, data engineers et autres data architects font la pluie et le beau temps sur le marché du travail. En parallèle de ces spécialistes de la donnée, les projets de machine learning et de deep learning requièrent aussi une expertise métier. Les impacts de l’intelligence artificielle sur l’emploi constituent l’un des sujets les plus clivants du moment. Au fil d’articles anxiogènes, des experts techno-sceptiques évoquent un avenir sombre où une horde de robots et d’assistants virtuels détruira les emplois par millions. À l’inverse, les techno-optimistes imaginent un monde où […]

IA recrute humains pour projets collaboratifs

par
Nous l’aurons tous constaté : la digitalisation accrue du marketing transforme la relation client. Une relation bien différente de celle que nous pouvions vivre dans les années 90 ! Sécurité des données, échanges robotisés, profusion de technologies… certains regrettent ce changement. Pourtant, et c’est bien là l’enjeu des entreprises, une expérience client digitalisée réussie apporte des bénéfices à chacun. Revue des inspirations pour une expérience client réussie. Les pratiques du marketing se sont profondément transformées ces dernières années. L’entreprise, pour rester concurrentielle, a dû s’emparer de stratégies digitales pour offrir à ses clients une expérience d’achat inoubliable… ou, tout du […]

La digitalisation des relations, une opportunité ...

par
interview-catalogue-management-metiers
Avec la rentrée, ORSYS sort ses nouveaux catalogues avec plus de 2000 formations. Julien Courbe*, responsable de l’offre management, développement personnel et compétences métiers, nous présente les tendances et nouveautés de celui sur lequel lui et son équipe ont travaillé… Quelle est ta fonction chez ORSYS ? Je suis responsable de l’offre de formation ORSYS sur les thématiques hors technologies numériques, c’est-à-dire management, développement personnel et compétences métiers (communication, marketing, gestion, ressources humaines, formation, banque, assurances, industrie, etc.). On vise à couvrir l’intégralité des besoins des entreprises en matière de formation. Je pilote une équipe de cinq ingénieurs pédagogiques, qui ont […]

Interview : découvrez notre catalogue Management ...

par
interview-catalogue-technologies-numeriques
ORSYS évolue, et son offre avec ! Dans cette interview, Jean-Emmanuel Roux*, responsable de l’offre de formation en technologies numériques, nous dévoile les évolutions et les nouveautés de notre nouveau catalogue de la rentrée 2019… Quelle est ta fonction chez ORSYS ? Je suis responsable du développement de l’offre de formation en technologies numériques. J’encadre à ce titre  une équipe de sept ingénieurs pédagogiques qui œuvrent au quotidien à l’amélioration continue de notre offre afin qu’elle corresponde au mieux aux attentes de nos clients. Comment évolue le catalogue ORSYS ? Les produits évoluent dans le temps. De nouveaux langages, de nouveaux concepts, […]

Interview : découvrez notre catalogue Technologies ...

par
theatre 3c
Pour ce nouveau portrait d’Orsysien(ne !), nous partons cette fois à la rencontre d’Angélique du service DAF (Direction Administrative et Financière). Elle nous parle de son travail et de théâtre, mais pas que… Au tout premier abord, on pourrait penser qu’elle est timide. Mais le gentil sourire et le ton de voix discret sont là pour rassurer la personne qui la rencontre pour la première fois : Angélique, elle, est parfaitement à l’aise. C’est juste qu’elle sait vous mettre à l’aise aussi. « J’ai le contact facile », explique-t-elle en riant. « Le théâtre, ça aide. » Une aisance, doublée d’un sens aigu du réseautage, qui […]

PORTRAIT D’ORSYSIEN : Angélique, comédienne passionnée ...

par
TOSA - certification - ORSYS
Dans son rôle d’expert de la formation professionnelle, ORSYS a conçu une infographie sur la certification TOSA®. Le TOSA® : comment ça marche ? Qu’est-ce que le TOSA® ? Pour vous aider à y voir plus clair et tout comprendre du TOSA®, retrouvez notre infographie récapitulative. Saviez-vous qu’il existait deux types de tests ? Que cette certification en bureautique est éligible au CPF ? Et connaissez-vous les modalités pour la passer ? La rédaction ORSYS répond à toutes ces questions ! Téléchargez notre infographie Pour aller plus loin : Les formations éligibles au CPF chez ORSYS Les formations en bureautique chez ORSYS […]

La certification TOSA®

par
PCIE - certification - bureautique - ORSYS
Dans son rôle d’expert de la formation professionnelle, ORSYS a conçu une infographie sur les tests PCIE®. Le PCIE®, comment ça marche ? On dit PCIE® pour « Passeport de Compétences Informatiques Européen », et il est, entre autres atouts, très bien vu sur un CV. En quoi ça consiste ? Comment se déroule un test ? ORSYS récapitule pour vous toutes les informations nécessaires ! Téléchargez notre infographie Pour aller plus loin Liste des certifications chez ORSYS

La certification PCIE®

par
2
Le caractériel, le compréhensif, le scrupuleux… chaque client est différent. Cette diversité de tempéraments oblige les commerciaux à faire preuve de souplesse. D’autant que, ne l’oublions pas, le client est roi ! Pour s’adapter à chacun d’eux, gagner du temps en situation de vente, le modèle DISC (Arc En Ciel DISC®), s’avère être un support essentiel. On s’y met ? Consommateurs de mieux en mieux informés, tracking sur Internet, développement de l’e-commerce : force est de constater que la vente s’est considérablement transformée depuis quelques années. Alors, comment gagner en efficacité et convaincre plus rapidement son client ? S’il y a une méthode qui traverse […]

Êtes-vous « rouge » ou « ...   Mise à jour récente !

par
1
Un manager a pour mission d’emmener ses équipes à destination en pilotant le changement dans un contexte en perpétuelle mutation. Véritable pivot entre les opérationnels et la Direction, son travail se révèle complexe. Aussi a-t-il besoin de s’appuyer sur des outils développés à dessein pour l’aider à atteindre ses objectifs. L’évaluation 360°, méthode de diagnostic réalisée en interne, s’avère une solution efficace. Pascal Phélipeau*, formateur expert ORSYS, nous livre les raisons. Le but du 360° consiste à faire évaluer les comportements d’un individu par son supérieur hiérarchique, ses collaborateurs, et ses subordonnés. Plus précisément, cette méthode confronte et mesure le […]

Manager par le 360°

par
La démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT) est née du besoin de considérer le travail non plus comme un labeur, mais comme quelque chose d’épanouissant. Et pour qu’il le soit, il est impératif que les collaborateurs s’y sentent bien. C’est le but de la QVT. Stéphanie Tourame*, experte en Ressources Humaines, nous explique. La Qualité de Vie au Travail, le fruit d’un contexte difficile En France, depuis la fin des années 2009, la question de la prévention des risques psycho-sociaux a souvent été mise au-devant de la scène médiatique. Avant cela, la directive européenne de 1989 avait déjà […]

QVT : on en parle ou ...

par
2
Nous exploitons toujours plus de données en tout genre dans les nouveaux écosystèmes analytiques. Nous engrangeons de la pollution qui va poser des problèmes à l’Intelligence Artificielle (IA). Il nous faut alors prendre un peu de recul pour tenter de dégager des axes fondamentaux d’amélioration. Par Pascal MUCKENHIRN* La pollution se multiplie au sein des nouveaux écosystèmes analytiques L’ouverture de l’analytique traditionnelle aux nouvelles techniques issues du Big Data et du prédictif, en particulier les réseaux de neurones profonds, a engendré l’apparition de nouveaux facteurs de pollution des données. Avant de continuer, définissons ce que nous entendons par « pollution des […]

Quand la pollution s’invite dans les ...

par
4
La future réforme des retraites pourrait inciter les Français.e.s à travailler plus longtemps. Un dilemme pour les premiers concernés car les seniors sont souvent mal considérés par l’entreprise et peu enclins à poursuivre leur carrière. Quelques années après la loi en faveur de l’emploi des seniors, un état des lieux s’impose. Par la Rédaction ORSYS Alors que la nouvelle réforme des retraites se prépare, il se murmure que si l’âge légal de départ à la retraite n’était pas modifié (62 ans), il faudrait désormais atteindre son 64e anniversaire pour percevoir sa pension à taux plein. Un projet qui commence à faire grincer des […]

Seniors au travail : et si ...

par