innovation


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Optimiser votre mémorisation, consolider les connaissances acquises en formation, c’est ce que propose l’ancrage mémoriel. Clarisse Gilbert, notre chargée d’innovation pédagogique, répond à nos questions. Qu’est-ce que l’ancrage mémoriel ? Clarisse Gilbert : Cette méthode est liée à ce que l’on appelle l’adaptive learning ou apprentissage adaptatif. Elle permet de personnaliser un enseignement en fonction du mode et du rythme d’apprentissage spécifiques à chaque individu. Pour cela, elle mêle algorithme, psychologie cognitive et traitement des données. Née dans les pays anglo-saxons, elle se développe de plus en plus en France parce qu’elle apporte une plus-value indéniable à l’ancrage des savoirs. […]

L’ancrage mémoriel : ludique et durable


  Avez-vous appris à faire du vélo en lisant un livre qui vous explique comment y parvenir ? C’est en répondant à cette question que l’on comprend l’utilité de la formation expérientielle. Le besoin de s’entraîner pour tirer le meilleur parti des enseignements est mis en valeur dans ces méthodes dont l’apprenant est le principal protagoniste. L’action comme moteur pédagogique Dans l’approche expérientielle, l’expérimentation précède la réflexion et non l’inverse. Clarisse Gilbert, ingénieure pédagogique en charge de l’innovation à ORSYS, explique alors : « Avec l’expérientiel, si l’on voulait résumer, les apprenants commencent à l’envers d’une formation dite “classique”. Ils débutent donc […]

Expérimentons et apprenons !


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Rompre avec les schémas classiques pour ancrer différemment les apprentissages : tel est l’enjeu de l’innovation pédagogique. Un enjeu essentiel dont ORSYS s’est emparé pour proposer des formations différentes, avec notamment l’outil Klaxoon, qui a reçu à deux reprises un CES Innovation Awards pour son produit au service de l’innovation collective. Revue des trois bonnes raisons de passer le cap.  1. Pour bénéficier d’un panel d’activités  L’engagement de l’apprenant : une nécessité pour les services formation. Or, les apprenants souhaitent des formations – qu’elles soient en présentiel ou en e-learning – rythmées et ludiques. Kahoot, PollEverywher, Socrativ… sont autant d’outils de l’innovation pédagogique […]

Réveillons la pédagogie !



Le benchmarking, ce n’est pas du marketing. Quand l’un est l’étude de la performance chez les concurrents, l’autre est l’étude des besoins et des comportements des consommateurs. Le benchmarking, c’est donc un outil pour développer sa performance. Pascal Vogel*, spécialiste de ce domaine, nous en parle. Le benchmarking, qu’est-ce que c’est ? Le benchmarking, ce sont deux concepts en un : – bench = banc d’essai – marking = notation La notion de benchmarking est plus connue à travers l’expression « meilleures pratiques ». Technique marketing, elle consiste à trouver dans le monde, celui ou ceux qui réalisent un processus ou une tâche de […]

Le benchmarking, outil de la performance


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Vous ne vous en rendez peut-être pas compte mais la créativité est absolument partout ! Cuisine, home staging (valorisation immobilière), architecture, couture… Tout ce qui se construit et se développe est source de créativité et ce, dans tous les domaines possibles. Sylcie Chuffart*, intervenante dans ce domaine pour ORSYS nous en parle. La créativité, parlons-en ! La créativité c’est oser. Elle prend de multiples formes, de multiples moyens pour ne consister qu’en une simple chose : s’affranchir consciemment des normes établies. Créer, c’est tenter quelque chose de nouveau en pensant « j’en tirerai quelque chose ». La créativité devient donc une aptitude autant qu’une habileté. […]

Développer sa créativité pour favoriser l’innovation


La digitalisation des banques, qui est paradoxalement intervenue plus tardivement que dans certains secteurs de l’économie (voir notre article précédent), est aujourd’hui bien en marche. Une mise en œuvre qui impacte leur organisation. Au cœur de cette transformation : le client. Michelle Goldberger et Aurélie Brugère du cabinet The Smartworking Company®*, partenaire d’ORSYS, expliquent…   La digitalisation des process bancaires : une petite « révolution » ?   Dans le secteur bancaire, elle concerne toute la chaîne de valeur : de la technologie à la relation client. Enrichir l’expérience client par la digitalisation passe forcément par une appréhension des pratiques internes de la banque, de son […]

Digitalisation bancaire : réussir la transformation



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  Emmanuelle Meyer*, consultante logistique et Supply Chain, formatrice pour ORSYS, nous éclaire sur les mutations de ce métier.   Quelles sont les principales mutations qui poussent la logistique à évoluer ? Emmanuelle Meyer : Expérimentation de livraison avec des drones, présence de robots en entrepôt, arrivée de l’IA, pour diminuer les coûts énergétiques… l’innovation touche particulièrement les métiers de la logistique. Certes, le niveau de maturité n’est pas le même d’une entreprise à l’autre. Ces innovations sont chères et toutes ne peuvent les expérimenter.

En logistique, anticiper c’est la clé


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La vague du numérique a considérablement modifié les repères anthropologiques des méthodes de travail. Depuis la révolution industrielle, le management est inspiré du modèle pyramidal de l’armée, mais le système technologique des réseaux de l’informatique inspire de nouvelles façons de travailler et permet de développer de nouvelles formes d’intelligence comme l’intelligence collective. Gilles Lecourt*, coach formateur expert en développement personnel, nous en parle.

Favoriser l’intelligence collective


Quand société rime avec technologie, l’évolution de la seconde facilite la vie de la première. À l’heure où le digital fait tourner le monde et apporte toujours plus d’innovations, la question du handicap ne devrait plus se poser comme étant celle de l’exclusion mais plutôt comme étant celle de l’autonomie. Aujourd’hui, quelle est la situation des personnes handicapées en entreprise où le statut de travailleur en situation de handicap reste complexe ?

Handicap et digital : la marche ...



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Après une maîtrise en Sciences Economiques, Julien termine sa formation par un DESS Communication internationale. A partir de 1999, il pilote des dispositifs de formation et d’accompagnement du changement. Julien est Orsysien, au sein de l’équipe pédagogique, depuis 2012.     Au sein de cette équipe « management/développement personnel/métiers » de l’offre ORSYS, il est référent sur certains domaines spécifiques. Ainsi, en raison de  sa formation initiale et de son parcours professionnel, il est plus particulièrement spécialisé sur l’offre de formation en marketing digital, communication, comptabilité, secteur public, anglais… Aujourd’hui, il  partage avec nous sa passion : son métier d’ingénieur pédagogique, maître d’œuvre de […]

Portrait d’Orsysien : Julien, ingénieur pédagogique ...


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La rédaction ORSYS a présenté précédemment les effets négatifs du stress (Gérer un collaborateur stressé, identifier et gérer le stress professionnel) et quelques moyens simples pour y remédier (les techniques de yoga). Mais le stress étant un état réactionnel, il peut également générer du positif. A l’instar de ces collaborateurs qui semblent toujours maîtriser leurs émotions. C’est ce que Gilles Lecourt*, formateur en médiation et développement personnel, nous aide à comprendre. Le bon stress : mythe ou réalité ? – Pourquoi peut-on parler de réalité ? Parce que le stress est une réaction qui peut permettre de s’adapter à une nouvelle situation, […]

Le bon stress : mythe ou ...


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Avec la révolution numérique en cours, les entreprises traditionnelles basculent dans un nouveau monde. Celui mené par de nouveaux acteurs, les GAFA, Airbnb et autres Uber… Leur existence même est parfois remise en cause. Cette transformation spectaculaire change les rapports de la DSI à son organisation. La DSI était jusqu’ici trop souvent « technocentrée ». Par nécessité étant donnée la complexité croissante des systèmes informatiques, ou car l’entreprise l’avait cantonnée à un rôle purement technique. Le Cloud la libère d’un certain nombre de contraintes. Jusqu’ici statique, l’infrastructure devient dynamique et programmable. Elle est capable de s’adapter de manière instantanée à la charge […]

BRM, la courroie de transmission entre ...



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Le conflit ? Georges Goldman*, président d’IDC et intervenant pour ORSYS, le connaît bien. Une situation inévitable et onéreuse pour l’entreprise. Pour le spécialiste, il suffit néanmoins d’en comprendre les mécanismes comportementaux et de choisir ceux qui permettront que le conflit devienne un vecteur de l’innovation. Cependant, l’état de résilience dans lequel l’individu se trouve demeure essentiel… Pour vous, quel est le principal ressort pour se sortir d’une situation de conflit ? Georges Goldman: La posture essentielle consiste à développer des comportements constructifs, et pour cela la personne doit être dotée d’un niveau de résilience suffisant. Si, en réalisant le test du […]

« Un manager doit être résilient ...


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Avec des modèles aux prix toujours plus bas et une large gamme de matériaux imprimables, l’impression 3D séduit un nombre croissant de secteurs d’activité dont l’aéronautique, l’architecture ou la médecine. Elle permet de réduire les temps de prototypage et de production. Si l’impression 3D connaît une belle couverture médiatique depuis quelques années, la technologie en elle-même, n’est pas nouvelle ! Siemens a découvert le procédé en 1984. Mais c’est le français Charles Hull, fondateur de 3D Systems, qui, la même année, a exploité et breveté la stéréolithographie. Avec cette technique, un laser grave un bloc de résine durcissant.

L’impression 3D étend son champ d’action


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L’intelligence émotionnelle au cœur du processus L’intelligence est définie comme la capacité à connaître les choses. Dans le cas d’un conflit, cela signifie avoir la conscience de la situation et choisir ce que l’on veut améliorer. Si l’on veut maîtriser ses comportements, c’est-à-dire les choisir plutôt que les subir, cela passe par une première phase de conscience de ceux que l’on développe spontanément lors des situations de conflit. Cette phase est suivie d’une seconde au cours de laquelle on s’interrogera sur le point particulier à travailler.

L’intelligence conflictuelle en trois points



En faisant transiter les appels sur les réseaux 4G, la Voice over Long Term Evolution offre non seulement une qualité vocale inégalée mais aussi de nouveaux services de type visioconférence ou partage de documents. L’occasion pour les opérateurs télécoms de reprendre la main face à Skype ou WhatsApp.   En 2016, l’innovation en matière de téléphonie mobile s’appelle la VoLTE, pour Voice over Long Term Evolution. Cette nouvelle technologie se propose d’utiliser les réseaux tout IP de la 4G pour faire transiter la voix. La VoLTE offre une meilleure qualité vocale en s’appuyant sur un codec spécifique, l’AMR-WB pour Adaptative […]

Avec la VoLTE, enfin du nouveau ...


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Générateur de coûts dans l’entreprise, le conflit nécessite un accompagnement pour, pourquoi pas, le transformer en une source d’innovations. Georges Goldman*, président associé à l’Institut du Comportement (ICD), répond à nos questions. Comment définissez-vous le conflit ? Georges Goldman : Il s’agit d’« une incompatibilité apparente entre des personnes interdépendantes ». Il faut néanmoins distinguer les cinq niveaux potentiels de conflits : la différence de points de vue ; le malentendu ; le désaccord ; la discorde ; enfin la polarisation, stade ultime où il est trop tard, on ne peut plus travailler ensemble, ni se voir, etc. Comme on n’aime pas les conflits, on les étouffe et on […]

Le conflit, outil d’innovation !


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Par la Rédaction ORSYS* Apparu pour la première fois en 1995 dans une publication scientifique américaine, le concept d’Open Data a été défini dans sa forme actuelle en 2007 par trente penseurs et activistes de l’internet. Depuis, les initiatives se développent tant du côté des organismes publics que des entreprises, qui en font un véritable levier d’innovation… Explications. L’Open Data ? Un concept issu de l’open source, revendiquant le libre accès aux données publiques ou privées par tous et pour tous. Il s’agit donc de rendre service à la « communauté », sans pour autant porter atteinte à la sécurité des données. Ainsi, […]

L’Open Data, source d’innovations pour les ...



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Il y a quelques semaines, nous vous présentions, Audrey, ingénieur pédagogique ORSYS*, qui nous parlait dans une vidéo didactique des 3 techniques de management suivantes : – la carte mentale – le management visuel – le codéveloppement Nous vous proposons donc aujourd’hui, la version plus détaillée, pour tous ceux qui nous ont demandé plus d’informations. Un grand merci aux 3 intervenantes expert qui ont participé à ce projet : Sylcie Chuffart, Florence Alvarez et Aysseline de Lardemelle. * L’équipe pédagogique ORSYS est composée de spécialistes disposant de nombreuses années d’expérience dans leurs domaines respectifs. Elle est responsable de l’évolution de l’offre de formation ORSYS […]

Bousculez vos habitudes de management !


  Améliorer la qualité de service, simplifier la vie des citoyens, enrichir et valoriser les métiers d’une administration… Tels sont les enjeux de la démarche de dématérialisation. > Une étude de cas dans le secteur public Mise en œuvre par la mairie de Vincennes d’une démarche orchestrée par François Madjlessi*, directeur de l’Innovation numérique et du système d’information de la ville de Vincennes et consultant/formateur ORSYS. Simplifier la vie des citoyens Voici, aujourd’hui, le centre des préoccupations des collectivités. Cela fut aussi le point de départ de la réflexion de la mairie de Vincennes, portée avant tout par une volonté politique. Elle consiste […]

La dématérialisation multicanale au service des ...


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      L’offre Orsys s’enrichit de nouvelles formations informatiques et management des systèmes d’information. Elle a l’objectif de toujours mieux répondre aux besoins des entreprises. Ainsi qu’aux tendances actuelles du marché. Les technologies numériques sont en évolution toujours plus rapide. Elles créent de nouveaux champs de possibilités. Elles transforment l’organisation des entreprises et modifient les comportements de chacun. Dans le domaine de la gestion de projet par exemple, les formations sur les méthodes Agiles s’enrichissent. Elles s’adressent désormais à l’ensemble des acteurs d’un projet. La formation certifiante Professional Scrum Product Owner vient ainsi compléter la certification Professional Scrum Master.q L’agilité apparaît […]

Focus sur les tendances informatiques 2014 ...



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Romain Rissoan est consultant formateur indépendant et intervient pour ORSYS dans le cadre de formations impliquant la dimension interactive d’une organisation ou d’un outil : site Internet, réseaux sociaux, webmarketing, webanalytics (Google Analytics),  référencement naturel et sponsorisé (SEO et Google Adwords), travail collaboratif… Il est l’auteur de deux livres sur la compréhension et l’optimisation du ROI sur les réseaux sociaux et est actuellement l’auteur d’un tout nouveau livre sur l’entreprise apprenante : La formation professionnelle, nouveaux outils et nouvelles pédagogiques. Il est également à l’origine du réseau de formateurs Optédif (une entreprise 2.0 sur la formation). Romain Rissoan, qu’est-ce qu’une entreprise 2.0 ? […]

Manager une entreprise 2.0 : une ...