Archives mensuelles : avril 2013

Tous stressés ?

Passer de l’informatique aux relations humaines ? Une évidence pour cet ancien cadre d’entreprise dans la gestion et l’informatique qui exerce depuis quinze ans en tant que coach formateur. Gilles Lecourt, intervenant Orsys, répond à nos questions sur la gestion du stress…

 

Pourquoi vous êtes-vous intéressé au stress ?

Gilles Lecourt : Lorsque j’exerçais dans l’informatique, je me suis vite demandé pourquoi ce système d’information et de communication générait autant de stress. L’utilisateur, pour le comprendre, devait passer outre ses craintes de mauvaises manipulations… Car le stress vient de la non-communication : « Je suis stressé, car non formé ni informé. »

De manière générale, l’individu ressent le stress lorsqu’il y a un manque d’adéquation entre un événement et ses propres ressources : « Comment vais-je m’adapter à l’événement qui va survenir ? » Le stress s’installe dans l’intervalle de temps nécessaire pour trouver la réponse à cette nouvelle situation. Avec la crise, la pression est très forte. Les changements organisationnels rendent le phénomène encore plus présent. Un récent sondage indique que 60 % des salariés disent qu’ils doivent interrompre une tâche pour en faire une autre et 40 % estiment travailler dans l’urgence. lire la suite

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