Archives mensuelles : mai 2013

Le manager commercial d’aujourd’hui est-il si différent ?

Tour à tour vendeur dans l’automobile, la téléphonie, les produits financiers… puis manager, et enfin consultant formateur, Frédéric Mureau forme aujourd’hui les managers commerciaux avec son regard expert. Son leitmotiv ? S’intéresser avant tout aux relations humaines, en passant par la case « compréhension de soi ». Pour Orsys, il décrypte les aptitudes du manager commercial contemporain…

Le manager commercial d’aujourd’hui est-il si différent que cela des générations précédentes ?

Frédéric Mureau : Le métier de manager commercial a connu un véritable virage dès 2008. La crise a été un élément déclencheur. Mais ce changement n’arrive véritablement dans les consciences que depuis 2010-2011. Continuer à appliquer d’anciennes méthodes dans cette période de turbulences n’était plus approprié. La population commerciale attendait autre chose pour faire face aux changements imposés. Désormais, l’accent doit être mis sur le partage du sens de l’action avec les équipes. Même si la stratégie et l’orientation de l’action sont données par une direction, la dimension participative, voire collaborative est essentielle. C’est d’autant plus vrai que de nouvelles générations sont depuis arrivées dans les entreprises… lire la suite

Share Button