Archives mensuelles : mars 2016

L’intelligence conflictuelle en trois points

IntelligenceConflictuelle

  1. L’intelligence émotionnelle au cœur du processus

L’intelligence est définie comme la capacité à connaître les choses. Dans le cas d’un conflit, cela signifie avoir la conscience de la situation et choisir ce que l’on veut améliorer. Si l’on veut maîtriser ses comportements, c’est-à-dire les choisir plutôt que les subir, cela passe par une première phase de conscience de ceux que l’on développe spontanément lors des situations de conflit. Cette phase est suivie d’une seconde au cours de laquelle on s’interrogera sur le point particulier à travailler. lire la suite

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Manager : votre assistant(e) est votre atout !

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Odile Bouvinet a pratiqué le métier d’assistante, d’office manager… pour aujourd’hui diriger sa propre entreprise* dans laquelle elle partage avec plaisir son expérience. Formatrice pour Orsys, elle apporte avec beaucoup d’enthousiasme son regard sur le métier d’assistant(e).

Secrétaire, assistant(e)… plusieurs termes, mais mêmes fonctions ?

Dans les années quatre-vingt, on faisait la distinction entre ces deux métiers à partir du niveau de diplôme : celui de secrétaire correspondait au niveau bac, tandis qu’on attribuait le poste d’assistant(e) de direction aux personnes ayant un niveau bac +2. Aujourd’hui, la notion est plus complexe : c’est le périmètre de responsabilité, de décision des personnes qui va déterminer le poste. On va chercher à connaître le niveau d’autonomie de la personne ou celui que souhaite lui donner son responsable : veut-il quelqu’un qui exécute les tâches sans prendre d’initiatives ou, à l’inverse, un collaborateur force de proposition, réactif ? Il s’agira plus, dans ce dernier cas, d’un poste d’assistant et c’est aujourd’hui clairement la demande des entreprises. lire la suite

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Réforme des marchés publics : les 5 points clés

L’ordonnance du 23 juillet 2015 sur la nouvelle règlementation des marchés publics modifie profondément le champ d’application de la commande publique.

Notre expert, Hamid Melia*, vous présente dans la vidéo qui suit les points essentiels de cette ordonnance dont la date d’application a été fixée au 1er avril 2016.

marchespublics
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Achats

*Hamid MELIA
Responsable juridique et formateur indépendant en droit/droit public
Son parcours lui permet aujourd’hui de concilier la vision des structures institutionnelles avec celles des entreprises, est caractérisé par une forte cohérence. En effet, après dix années passées au sein d’un cabinet d’avocats puis deux années dans une collectivité territoriale, il capitalise l’ensemble des problématiques traitées auprès des chefs d’entreprise et décide de créer son cabinet de conseil. Plusieurs dirigeants d’entreprises ont fait appel à ses compétences et à sa plus-value en termes de conseil d’accompagnement et de formation. En parallèle, il est également responsable juridique au sein d’une société d’expertise comptable.

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Management : prendre une décision… pas si simple !

Décider

Savoir prendre une décision
Source : oserchanger.com

Jean-Marc Santi*, vous êtes expert en intelligence managériale et accompagnez les organisations en consulting et en formation sur toutes les thématiques de management. Vous avez co-écrit avec Stéphane Mercier et Olivier Arnould, un ouvrage qui s’intitule « La boîte à outils de la Prise de décision »** chez Dunod sorti récemment.

Qu’est-ce qui a motivé l’écriture de ce livre ?

Nous nous sommes rendu compte lors de nos interventions en entreprise surtout lorsqu’il y a urgence, que les décideurs, quels qu’ils soient, n’ont pas à l’esprit tous les outils et méthodes à leur disposition. Cela a comme conséquence de ne pas assurer la performance décisionnelle. Les décisions sont souvent prises intuitivement sans beaucoup de méthode et pourtant nous connaissons ces méthodes pour la plupart. C’est ce qui a motivé la rédaction de cet ouvrage. Notre but était de rassembler nos expertises dans ce sujet pour apporter aux décideurs des outils pratiques et opérationnels dont ils peuvent se servir pour rendre leurs décisions plus pertinentes dans un contexte devenu très complexe. Plus la décision est difficile, plus elle doit être prise avec méthode. lire la suite

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