Archives par mot-clef : efficacité

Gagner en efficacité : la gestion de projet comme mode d’organisation préféré des entreprises

Mode d’organisation du travail préféré des entreprises, la gestion de projet est complexe et nécessite une véritable préparation pour sa mise en œuvre. Jean-François Finot*, expert en gestion de projet et certifié ITIL® nous aide à en décoder les impératifs.

Définir sa gestion de projet

C’est commencer par définir son projet lui-même et donc de poser son cadre en définissant ses enjeux. Ceux-ci peuvent être détaillés selon les critères suivants : lire la suite

Share Button

LES CHRONIQUES RH ORSYS – n°1 : l’importance de la communication interne RH

“Prêts pour une DRH bienveillante ?”

Par notre expert RH Nathalie Olivier*

De quoi parle-t-on ?

D’une communication interne RH conviviale

La communication interne RH, parent pauvre de la RH a un rôle important à jouer pour accompagner tous les changements qui ne manquent pas d’arriver au quotidien.
Certains modes de communication favorisent l’épanouissement des salariés et managers et sécurisent l’entreprise.

La convivialité est une piste à développer tant qu’elle est accompagnée de sens. Des relations humaines conviviales sont des relations naturelles, chaleureuses, plaisantes, positives, constructives, animées, ouvertes, respectueuses, adaptées, régulières et désintéressées.

Les actions conviviales ne doivent pas être imposées. L’objectif est de pouvoir donner du sens à tous les événements conviviaux de l’entreprise. lire la suite

Share Button

Tendances Management et Compétences Métiers 2016-2017

Couv_Management_sept2016-200x283x20,8print.indd

Pour la rentrée 2016-2017 et la sortie de son nouveau catalogue de formations Management, Développement Personnel et Compétences Métiers, ORSYS vous invite à découvrir les principales tendances et nouveautés de ces domaines.

Du côté du Management, ORSYS déploie une offre orientée vers des méthodes qui sortent des sentiers battus en proposant, par exemple, les formations Manager avec les neurosciences ou encore, Mieux manager avec la PNL. Mais on peut également noter qu’à l’instar des nouvelles technologies, le management n’échappe pas à l’importance de la transformation digitale, laquelle rend incontournable la nécessité d’en maîtriser les outils. ORSYS se fait fort de répondre à cette attente en mettant l’accent sur les indispensables du changement numérique tout en n’oubliant pas non plus la question de la communication dans le management ni le besoin de gagner en aisance dans la communication inter-services pour une plus grande productivité et un leadership affirmé.

lire la suite

Share Button

Management : prendre une décision… pas si simple !

Décider

Savoir prendre une décision
Source : oserchanger.com

Jean-Marc Santi*, vous êtes expert en intelligence managériale et accompagnez les organisations en consulting et en formation sur toutes les thématiques de management. Vous avez co-écrit avec Stéphane Mercier et Olivier Arnould, un ouvrage qui s’intitule « La boîte à outils de la Prise de décision »** chez Dunod sorti récemment.

Qu’est-ce qui a motivé l’écriture de ce livre ?

Nous nous sommes rendu compte lors de nos interventions en entreprise surtout lorsqu’il y a urgence, que les décideurs, quels qu’ils soient, n’ont pas à l’esprit tous les outils et méthodes à leur disposition. Cela a comme conséquence de ne pas assurer la performance décisionnelle. Les décisions sont souvent prises intuitivement sans beaucoup de méthode et pourtant nous connaissons ces méthodes pour la plupart. C’est ce qui a motivé la rédaction de cet ouvrage. Notre but était de rassembler nos expertises dans ce sujet pour apporter aux décideurs des outils pratiques et opérationnels dont ils peuvent se servir pour rendre leurs décisions plus pertinentes dans un contexte devenu très complexe. Plus la décision est difficile, plus elle doit être prise avec méthode. lire la suite

Share Button

Comment fidéliser vos clients ? Les conseils du coach

FidelisationClient1

Par Stéphane Félici*
Cette préoccupation est d’autant plus légitime aujourd’hui que la multiplication d’outils permettant de comparer facilement les offres de produits et de services amène les clients à devenir de plus en plus volatiles et exigeants.

Bien qu’essentielles, les politiques de fidélisation demeurent extrêmement délicates puisqu’elles doivent prendre en compte de nombreuses variables et s’adapter au rythme d’évolution exponentiel du marché. Elles ne peuvent donc garantir avec certitude un résultat probant. Pire même ! Comme tout outil, elles peuvent parfois devenir dangereuses si elles sont mal utilisées.

Afin de mieux nous guider dans cette démarche, deux idées essentielles sont à prendre en considération : la recherche d’une très grande satisfaction du client et la mise en place de stratégies de récompenses. lire la suite

Share Button