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Communiquer des informations techniques de manière claire et captivante

Communiquer des informations techniques de manière claire et captivante

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Ce stage vous permettra de développer vos compétences dans la traduction d'éléments techniques à destination d'un public de non-spécialistes. Vous apprendrez à mettre la juste emphase sur les informations essentielles mais aussi à capter l'attention de vos interlocuteurs par des supports de présentation dynamiques.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. RIT
Prix : 1450 € H.T.
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts




Ce stage vous permettra de développer vos compétences dans la traduction d'éléments techniques à destination d'un public de non-spécialistes. Vous apprendrez à mettre la juste emphase sur les informations essentielles mais aussi à capter l'attention de vos interlocuteurs par des supports de présentation dynamiques.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Identifier les enjeux et objectifs de la communication d'informations techniques
  • Structurer ses idées et rédiger des messages techniques captivants
  • Adapter son discours pour échanger sur des sujets techniques
  • Dynamiser ses présentations et les rendre attrayantes
  • Faciliter la transmission des informations et susciter l'intérêt métier

Public concerné
Ce stage s'adresse à toute personne amenée à transmettre des informations techniques écrites, assistant(e)s, secrétaires.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Identifier les objectifs de communication

  • Le schéma de la communication.
  • Les spécificités de l'écrit.
  • Les principaux enjeux de la communication d'informations techniques : présenter, promouvoir, persuader, négocier.
Travaux pratiques
Réflexion en sous-groupes sur les finalités de la communication technique écrite.

Adapter sa communication à ses interlocuteurs

  • L'émetteur : l'attitude à adopter. Le savoir-faire à maîtriser. Le contenu technique à transmettre ?
  • Le récepteur : leurs typologies. Leurs fonctions et motivations. Leur niveau de connaissance. Comment communiquent-ils ?
  • Le cadre d'intervention : quel type d'écrit choisir ? Quelle est mon échéance ?
  • Quels sont les moyens dont je dispose ?
  • L'objectif de communication et les intentions.

Sélectionner et structurer les informations pertinentes

  • L'élaboration d'un plan et d'un argumentaire sur objectif.
  • Le classement des informations techniques essentielles à communiquer à l'écrit.
  • La construction de paragraphes équilibrés, le choix des bons termes de liaison.
  • La rédaction d'une introduction et d'une conclusion convaincantes.
  • L'adaptation du vocabulaire à la personne destinataire afin de mieux capter son attention.
Travaux pratiques
Les participants devront à partir d'un texte long et technique sélectionner les informations pertinentes et les traduire pour un public professionnel ciblé.

Concevoir des supports attractifs

  • Les graphiques Excel : création, mise en forme des chiffres clés.
  • Les graphiques et images PowerPoint : astuces visuelles. Utiliser des techniques pour "faire parler les chiffres".
  • La sélection des chiffres significatifs : en mettre moins pour en dire plus.
  • Les techniques d'extrapolation : traduire des chiffres en exemples et éléments concrets.
  • Valoriser l'information "métier".
  • Le recensement des principaux messages de l'information "métier".
  • La sélection des informations pertinentes pour une communication claire et compréhensible.
Travaux pratiques
Brainstorming sur les messages fondamentaux de l'information "métier" à faire passer. Construction d'une présentation écrite.


Modalités pratiques
Travaux pratiques
Cas pratiques suivi d'un debriefing collectif et de conseils méthodologiques personnalisés en fonction des exigences propres à chaque métier.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Avis clients
5 / 5
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
ADELINE D.
12/05/22
5 / 5

L’animatrice est très chaleureuse et transmet efficacement les informations.
EMELINE E.
12/05/22
5 / 5

Parfait, animatrice au top
MARYSE G.
12/05/22
5 / 5

Très dynamique, très enrichissant, bons échanges dans la bienveillance et la bonne humeur. Belle énergie communicative d’Isabelle.




Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 8 au 9 septembre 2022 *
FR
Classe à distance
Session garantie
S’inscrire
Du 8 au 9 septembre 2022 *
FR
Paris La Défense
Session garantie
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Du 15 au 16 décembre 2022 *
FR
Paris La Défense
Session garantie
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Du 15 au 16 décembre 2022
FR
Classe à distance
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