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Culture digitale

tutorat en option

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Cette formation digitale a pour objectif de vous permettre de comprendre les enjeux du digital et ses conséquences sur la transformation des entreprises. Elle s'adresse à tous les publics et aborde l'impact de la révolution digitale sur les comportements des consommateurs, la relation client ainsi que les métiers traditionnels et le cadre juridique de l'entreprise. La pédagogie s'appuie sur un auto-apprentissage séquencé par actions de l’utilisateur sur l’environnement à maîtriser. Une option de tutorat vient renforcer l'apprentissage (disponible à partir de 2022).


Catalogue
Sur mesure

Cours en ligne

Réf : 4YD
  2h
Prix : 90 € HT
Langue : FR
En option :
Tutorat : 350 € HT




Cette formation digitale a pour objectif de vous permettre de comprendre les enjeux du digital et ses conséquences sur la transformation des entreprises. Elle s'adresse à tous les publics et aborde l'impact de la révolution digitale sur les comportements des consommateurs, la relation client ainsi que les métiers traditionnels et le cadre juridique de l'entreprise. La pédagogie s'appuie sur un auto-apprentissage séquencé par actions de l’utilisateur sur l’environnement à maîtriser. Une option de tutorat vient renforcer l'apprentissage (disponible à partir de 2022).

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre les enjeux du digital pour les entreprises
  • Identifier comment le digital impacte les comportements des consommateurs et celui de la relation client
  • Connaître les conséquences du digital sur les métiers et le cadre juridique de l'entreprise

Public concerné
Tout public.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Modalités pratiques
Activités digitales
Exercice, quiz, fiche de synthèse, cours enregistrés et option de tutorat (débriefing, échanges par e-mail avec un expert, social learning, classe à distance sur mesure).
Pédagogie et pratique
Formation digitale basée sur une pédagogie active avec une combinaison de théorie, de démonstrations, de partages d’expérience et de bonnes pratiques. Pour renforcer l’apprentissage, les séquences pédagogiques sont de courte durée et un tutorat est proposé en option.

Programme de la formation

Identifier l'impact du digital

  • Se mettre au digital.
  • Les nouveaux comportements de consommateurs.
  • Les nouveaux comportements de consommation.
  • La relation client : comment tisser sa toile.
  • Le digital social : une question de réputation.

Connaître les conséquences du digital

  • Les nouvelles façons de travailler.
  • Les outils collaboratifs.
  • Parler cinq min avec un développeur et tout comprendre !
  • Être digital, c'est aussi un métier !
  • Le webmarketing expliqué en quelques mots.
  • Le cadre juridique.


Options
Tutorat : 350 € HT
Bénéficiez de l’accompagnement d’un formateur expert du domaine pour vous guider et renforcer votre apprentissage.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.