> Formations > Technologies numériques > Test et qualité des applications > Référentiels ISTQB, TMMI, ISO > Formation ISTQB® niveau Foundation, Usability Testing (CTFL-UT), certification > Formations > Technologies numériques > Formation ISTQB® niveau Foundation, Usability Testing (CTFL-UT), certification

ISTQB® niveau Foundation, Usability Testing (CTFL-UT), certification

ISTQB® niveau Foundation, Usability Testing (CTFL-UT), certification

Télécharger au format pdf Partager cette formation par e-mail 2

Télécharger au format pdf Partager cette formation par e-mail 2

Ce cours vous présentera les bonnes pratiques ISTQB en matière de test d'utilisabilité des systèmes logiciels ou applications. Il vous certifiera sur le processus d'évaluation et de conception centré sur l'humain, le contenu et la portée des normes et des règles qui régissent l'accessibilité des contenus web et autres.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. ITW
Prix : 2190 € H.T.
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts




Ce cours vous présentera les bonnes pratiques ISTQB en matière de test d'utilisabilité des systèmes logiciels ou applications. Il vous certifiera sur le processus d'évaluation et de conception centré sur l'humain, le contenu et la portée des normes et des règles qui régissent l'accessibilité des contenus web et autres.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Comprendre les concepts d'utilisabilité, de "User eXperience" et d'accessibilité
  • Maîtriser les notions de revue d'utilisabilité, test d'utilisabilité et questions d'évaluation utilisateur
  • Comprendre le processus de conception centrée utilisateur
  • Préparer un plan de test d'utilisabilité pour évaluer l'utilisabilité
  • Préparer et passer l'examen Specialist fondation usability testing

Public concerné
Professionnels du test logiciel désireux d'élargir leur compréhension des tests d'utilisabilité, ou souhaitant devenir spécialistes du sujet.

Prérequis
Avoir suivi le cours Test logiciel, ISTQB® niveau Foundation CTFL, certification (réf. ISQ). Être certifié ISTQB Fondation.

Programme de la formation

Principes fondamentaux

  • Facilité d'utilisation.
  • Concepts d'expérience utilisateur.
  • Accessibilité.
  • Évaluation de la convivialité, de l'expérience utilisateur et de l'accessibilité.
  • Évaluation de l'utilisabilité dans la conception centrée sur l'être humain.

Les risques dans l'utilisabilité, l'accessibilité, et l'UX

  • Introduction aux risques.
  • Les risques relatifs à l'utilisabilité.
  • Les types de risques liés à l'expérience utilisateur (UX).
  • Les risques associés à l'accessibilité.
  • Les risques dans le contexte du projet.
Travaux pratiques
Étudier un contexte de projet et identifier les types de risques d'utilisabilité qui pourraient survenir.

Normes et standards d'utilisabilité et d'accessibilité

  • Normes d'utilisabilité de l'ISO.
  • Guide d'interface utilisateur des principaux éditeurs.
  • Normes d'accessibilité : ISO, WCAG, autres règlementations.

Revue d'utilisabilité

  • Étapes de la revue d'utilisabilité.
  • Risques et opportunités.
  • Revue informelle.
  • Revue experte.
  • L'évaluation heuristique.
Travaux pratiques
Utiliser la check-list de revue d'utilisabilité "Évaluation heuristique" pour analyser les aspects "utilisabilité" d'une application.

Tests d'utilisabilité

  • Approche étape par étape des tests d'utilisabilité.
  • Préparer le test d'utilisabilité.
  • Déroulement des tests d'utilisabilité.
  • Analyse des résultats.
  • Communication et rapports sur les tests d'utilisabilité.
  • Contrôle de la qualité d'un test d'utilisabilité.
  • Défis et erreurs fréquentes.
Travaux pratiques
Élaborer un test d'utilisabilité pour un scénario donné. Analyser un rapport de test d'utilisabilité. Donner plusieurs exemples de bonnes pratiques de communication sur les résultats des tests.

Passage de la certification

  • Conditions de passage de l'examen.
  • Examen blanc, corrections.
  • Questions et échanges.
Examen
Passage de l'examen de Test d'utilisabilité : QCM d'1 heure, 40 questions. Le seuil de réussite est de 65%.


Certification incluse
Examen officiel ISTQB Specialist fondation usability testing d'1h le troisième jour, en fin de formation.
Passage des certifications à distance
Consultez la documentation officielle du certificateur pour découvrir les prérequis relatifs au passage de l’examen de certification en ligne.

Modalités pratiques
Méthodes pédagogiques;
Conformément au syllabus officiel, des travaux pratiques sont réalisés pendant la formation. Un système de révision de l'examen au fur et mesure de l'avancement est mis en place.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 5 au 6 septembre 2022
FR
Aix-en-Provence
S’inscrire
Du 5 au 6 septembre 2022
FR
Sophia-Antipolis
S’inscrire
Du 8 au 9 septembre 2022
FR
Strasbourg
S’inscrire
Du 8 au 9 septembre 2022
FR
Nantes
S’inscrire
Du 15 au 16 septembre 2022
FR
Classe à distance
S’inscrire
Du 15 au 16 septembre 2022 *
FR
Paris La Défense
Session garantie
S’inscrire
Du 26 au 27 septembre 2022
FR
Lyon
S’inscrire
Du 20 au 21 octobre 2022
FR
Toulouse
S’inscrire
Du 20 au 21 octobre 2022
FR
Bordeaux
S’inscrire
Du 9 au 10 novembre 2022
FR
Nantes
S’inscrire
Du 9 au 10 novembre 2022
FR
Strasbourg
S’inscrire
Du 24 au 25 novembre 2022
FR
Paris La Défense
S’inscrire
Du 24 au 25 novembre 2022
FR
Classe à distance
S’inscrire
Du 24 au 25 novembre 2022
FR
Lille
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
FR
Aix-en-Provence
S’inscrire
Du 12 au 13 décembre 2022
FR
Sophia-Antipolis
S’inscrire
Du 19 au 20 décembre 2022
FR
Lyon
S’inscrire