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Formation incontournable Formation référencée dans une action collective

Réussir ses négociations avec les partenaires sociaux

Réussir ses négociations avec les partenaires sociaux

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Les relations sociales ont un rôle central dans le bon fonctionnement des entreprises. Vous comprendrez les enjeux de la relation sociale et la stratégie des acteurs, deviendrez un négociateur communicant sachant accompagner la concertation et, anticiperez et gérerez les situations de conflits éventuelles.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf : PSO
Prix : 1470 € HT
  2j - 14h
Pauses-café et
déjeuners offerts
Financements
En option :
Blended : 190 € HT




Les relations sociales ont un rôle central dans le bon fonctionnement des entreprises. Vous comprendrez les enjeux de la relation sociale et la stratégie des acteurs, deviendrez un négociateur communicant sachant accompagner la concertation et, anticiperez et gérerez les situations de conflits éventuelles.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Maîtriser les étapes de négociation et de concertation avec les partenaires sociaux
  • Comprendre les enjeux et les intérêts des différentes parties
  • Mener les négociations dans le but d'obtenir un accord gagnant-gagnant
  • Déjouer les pièges de la négociation de position

Objectifs pédagogiques

Public concerné

Toutes les personnes en charge de préparer, de conduire ou d'assister à des négociations sociales, DRH, RRH, responsables des relations sociales, directeurs d'établissement, chefs d'entreprise de PME.

Public concerné

Prérequis

Aucune connaissance particulière.

Prérequis

Pédagogie

Etudes de cas. Quiz et jeux de rôle filmés.

Pédagogie

Programme de la formation

Les acteurs de la négociation
  • Comprendre le cadre juridique de la négociation collective.
  • Etablir un diagnostic de ses relations sociales.
  • Délimiter le rôle des délégués syndicaux et la section syndicale pendant la négociation.
  • Etablir le rôle des managers pendant la négociation.
  • Former l'équipe des négociateurs face aux représentants du personnel.
  • Comprendre le cadre juridique de la négociation collective.
  • Etablir un diagnostic de ses relations sociales.
  • Délimiter le rôle des délégués syndicaux et la section syndicale pendant la négociation.
  • Etablir le rôle des managers pendant la négociation.
  • Former l'équipe des négociateurs face aux représentants du personnel.
Travaux pratiques
Répondre à un quiz sur les différents rôles des acteurs impliqués dans la négociation.

De la négociation de position à la négociation raisonnée
  • Anticiper l'affrontement des positions.
  • Se positionner face aux attitudes syndicales les plus fréquentes.
  • Appréhender les types de négociateur.
  • Amener progressivement la négociation au basculement vers un terrain d'entente.
  • Anticiper l'affrontement des positions.
  • Se positionner face aux attitudes syndicales les plus fréquentes.
  • Appréhender les types de négociateur.
  • Amener progressivement la négociation au basculement vers un terrain d'entente.
Travaux pratiques
Etude de cas concrets apportés par les participants : analyse des contextes et des positions, scénarios de sortie de crise.

La négociation sociale : comprendre les enjeux et les différentes phases
  • Connaître les clés de la négociation stratégique.
  • Trouver l'équilibre entre rentabilité et revendications sociales.
  • Maîtriser les enjeux et les intérêts de l'entreprise.
  • Comprendre et décrypter les besoins des représentants du personnel.
  • Préparer sa négociation, définir son but (salaires, organisation, formation), mener les concertations préalables.
  • Diagnostiquer les rapports de force.
  • Gérer la mise en place des accords : de la préparation à la conclusion.
  • Connaître les clés de la négociation stratégique.
  • Trouver l'équilibre entre rentabilité et revendications sociales.
  • Maîtriser les enjeux et les intérêts de l'entreprise.
  • Comprendre et décrypter les besoins des représentants du personnel.
  • Préparer sa négociation, définir son but (salaires, organisation, formation), mener les concertations préalables.
  • Diagnostiquer les rapports de force.
  • Gérer la mise en place des accords : de la préparation à la conclusion.
Travaux pratiques
Définir les grandes étapes de la négociation sociale. Travail individuel et brainstorming collectif.

Les outils pour mener une négociation efficace
  • Adapter son attitude et son élocution.
  • Connaître les clés de la négociation stratégique.
  • Développer son ouverture à autrui avec l'écoute active : décoder les messages et les revendications.
  • Développer une bonne connaissance de soi et des autres.
  • Analyser la relation avec les partenaires sociaux : les enjeux personnels et institutionnels des IRP.
  • Valider chaque point acquis par les interlocuteurs en présence.
  • Prendre les précautions de première urgence lorsque le conflit éclate.
  • Adapter son attitude et son élocution.
  • Connaître les clés de la négociation stratégique.
  • Développer son ouverture à autrui avec l'écoute active : décoder les messages et les revendications.
  • Développer une bonne connaissance de soi et des autres.
  • Analyser la relation avec les partenaires sociaux : les enjeux personnels et institutionnels des IRP.
  • Valider chaque point acquis par les interlocuteurs en présence.
  • Prendre les précautions de première urgence lorsque le conflit éclate.
Travaux pratiques
Jeu de rôle filmé : ouvrir une séance de négociation.


Programme de la formation

Options

Blended : 190 € HT
Accédez à votre rythme et à distance à un ensemble d’activités digitales à suivre avant la formation pour vous préparer et après pour consolider les connaissances acquises.

Options

Parcours certifiants associés

Pour aller plus loin et renforcer votre employabilité, découvrez les parcours certifiants qui contiennent cette formation :

Parcours certifiants associés

Solutions de financement

Selon votre situation, votre formation peut être financée par :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
Contactez nos équipes pour en savoir plus sur les financements à activer.

Financement par les actions collectives ou clé en main
Jusqu’à 100% de prise en charge des frais pédagogiques de la formation dans la cadre des actions collectives ou des tarifs négociés avec les actions « clé en main » mises en place par les OPCO. Cliquez sur l’OPCO pour découvrir les modalités financières associées

Solutions de financement

Avis clients

3,8 / 5
EMILIE J.
17/05/21
1 / 5

formation qui ne s’est tenue qu’une demi journée sur les 2 jours prévus en raison de l’impossibilité de la formatrice de poursuivre la session (cas contact puis maladie)


Les avis clients sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.


Avis clients

Horaires

En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Infos pratiques

Dates et lieux

Pour vous inscrire, sélectionnez la ville et la date de votre choix.
Du 13 au 14 décembre 2021
Classe à distance
Session garantie
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Du 17 au 18 mars 2022
Classe à distance
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Du 17 au 18 mars 2022
Paris La Défense
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Du 19 au 20 mai 2022
Paris La Défense
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Du 19 au 20 mai 2022
Classe à distance
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Du 8 au 9 septembre 2022
Classe à distance
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Du 8 au 9 septembre 2022
Paris La Défense
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Du 15 au 16 décembre 2022
Paris La Défense
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Du 15 au 16 décembre 2022
Classe à distance
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