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Parcours certifiant Acheteur

Parcours certifiant Acheteur

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La fonction achat s'affirme aujourd'hui comme partenaire clé de la performance de l'entreprise. Les enjeux de développement et de rentabilité sont au cœur de son action. Ce cycle, très opérationnel, vous permettra de maîtriser les bonnes pratiques et d'assurer à vos clients internes le meilleur service au meilleur coût. A partir de situations concrètes, vous découvrirez toutes les étapes clés d'une démarche achat réussie, mettrez en pratique les techniques de négociation et saurez identifier les indicateurs de mesure de votre performance achat.


Inter
Intra
Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. KAC
Prix : 4190 € HT
  9j - 63h
Pauses-café et
déjeuners offerts
Prix remisé de 35% sur les cours composant ce parcours. Aucune autre remise applicable.




La fonction achat s'affirme aujourd'hui comme partenaire clé de la performance de l'entreprise. Les enjeux de développement et de rentabilité sont au cœur de son action. Ce cycle, très opérationnel, vous permettra de maîtriser les bonnes pratiques et d'assurer à vos clients internes le meilleur service au meilleur coût. A partir de situations concrètes, vous découvrirez toutes les étapes clés d'une démarche achat réussie, mettrez en pratique les techniques de négociation et saurez identifier les indicateurs de mesure de votre performance achat.

Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
  • Définir et analyser le besoin
  • Mettre en œuvre un sourcing efficace
  • Maîtriser les techniques de négociation
  • Analyser et évaluer ses fournisseurs

Public concerné
Acheteur souhaitant professionnaliser sa démarche achat.

Prérequis
Aucune connaissance particulière.

Programme de la formation

Les clés de la fonction achat

  • Situer la fonction achat dans l'entreprise : mission des achats et les impacts sur la rentabilité.
  • Comprendre le rôle de l'acheteur, les enjeux et les risques.
  • Apprendre à classer et segmenter les différents achats.
  • Définir et analyser le besoin : caractéristiques à analyser, enjeux et risques à identifier.
  • Définir le juste besoin.
  • Exprimer le besoin : cahiers des charges technique et fonctionnel.
  • Mettre en œuvre un sourcing efficace.
  • Analyser et sélectionner les fournisseurs : critères de sélection d'un fournisseur.
  • Consulter et analyser les offres : préparer une grille de comparaison des offres fournisseurs.
  • Raisonner en coût global.
  • Préparer la négociation : enjeux, objectifs, clauses à négocier.
  • Contractualiser : types de contrat, commandes et clauses essentielles.
  • Suivre la performance : mesurer les résultats obtenus par rapport aux objectifs fixés.
  • Comprendre la notion de relations fournisseur responsables.
Exercice
Construire un diagramme de Pareto et classer les familles de produits. Rédiger un cahier des charges. Construire un questionnaire de présélection et une grille de comparaison. Déterminer les critères de choix. Préparer la matrice de négociation. Rédiger les clauses essentielles d'un achat courant.

Mieux négocier vos achats

  • Situer la négociation dans le processus achat.
  • Analyser le marché et évaluer le rapport de force achat/vente.
  • Choisir sa stratégie d'achat et ses leviers d'action : achats simples, achats complexes.
  • Les fondamentaux : les trois temps de la négociation, les acteurs et leurs relations.
  • Les tactiques de négociation : les règles d'or.
  • Identifier son style de communication et de négociation.
  • Echanger de façon constructive.
  • Préparer efficacement la négociation : enjeux, points à négocier, objectifs.
  • Définir le chemin de négociation et l'ordre des clauses à négocier.
  • Conduire et maîtriser l'entretien de négociation : questionner, reformuler.
  • Formuler des objections quand on est acheteur, répondre aux objections de son interlocuteur.
  • Traiter les points de blocage et impasses.
  • Identifier le moment opportun pour conclure : formaliser pour obtenir l'accord.
  • S'engager conjointement vers une prochaine étape.
Mise en situation
Jeux de rôle : les trois temps de la négociation. Les techniques d'assertivité. Déterminer le cadre de la négociation. Préparer les arguments. Simulations d'entretiens sur des situations variées : achat de fournitures, de prestations, de services. Entraînement à la formalisation de l'accord.

Analyser et évaluer vos fournisseurs

  • Typologie des achats : préalable aux critères de segmentation du panel fournisseurs.
  • Segmentation du panel fournisseurs : définition des critères.
  • Typologie des fournisseurs et actions à entreprendre.
  • Collecter et analyser l'information : RFI, RFP, RFQ.
  • Analyser les principaux KPI pour évaluer les fournisseurs.
  • Identifier les fournisseurs stratégiques : poids achats, achats critiques, potentiel de partenariat.
  • Mettre en œuvre des méthodes de sourcing et e-sourcing.
  • Sourcing sur les marchés extérieurs : risques et enjeux des achats internationaux.
  • Analyser le portefeuille produits fournisseur : matrice type Kraljic.
  • Analyser les forces et les faiblesses fournisseur : SWOT.
  • Fidéliser les fournisseurs stratégiques : objectifs et enjeux.
  • Gérer la relation fournisseurs : démarche et outils.
  • Déterminer les critères de la gestion de risque.
Etude de cas
Estimation du coût total d'acquisition, définition des critères d'évaluation du fournisseur. Situation de la famille d'achat dans la matrice criticité/attractivité. Importance du RFI dans l'évaluation a priori des fournisseurs et dans la phase Sourcing. Les critères de la gestion des risques.

Acheter des prestations de service

  • Les grandes typologies d'achats de services.
  • Spécificités des achats de prestations intellectuelles : complexité, immatérialité, subjectivité.
  • Rédiger des cahiers des charges types.
  • Déterminer les critères d'évaluation de la prestation.
  • Choisir les critères de sélection des fournisseurs.
  • Formaliser le dossier d'appel d'offres.
  • Suivre et évaluer les prestations : évaluation de la conformité des prestations.
  • Mesurer la performance et le ROI.
  • Maîtriser les risques juridiques et les éléments clés des contrats de prestations de services.
  • Les différents types d'achats de prestations : connaître et décomposer les coûts.
  • Coopérer et assurer un progrès continu.
Exercice
Rédiger un cahier des charges pour une prestation de services. Dans le cadre d'un AO, préparer une grille de critères pour la sélection puis l'évaluation des fournisseurs. Identifier les indicateurs de performance. Rédiger les principales clauses d'un contrat de prestation de services.


Modalités pratiques
Méthodes pédagogiques
Exercices pratiques, mises en situation, études de cas permettant une appropriation optimale des principaux outils et méthodes achats.

Modalités d'évaluation
Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement
Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.
Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.
  • Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
  • Le dispositif FNE-Formation.
  • L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
  • Pôle Emploi sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller Pôle Emploi.

Horaires
En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.

Dates et lieux
sousTitre.
Du 2 Au 3 juin 2022 *
Lyon
S’inscrire
Du 13 Au 14 juin 2022 *
Classe à distance
S’inscrire
Du 13 Au 14 juin 2022 *
Paris La Défense
S’inscrire
Du 16 Au 17 juin 2022 *
Toulouse
S’inscrire
Du 21 Au 22 juillet 2022
Nantes
S’inscrire
Du 21 Au 22 juillet 2022
Rennes
S’inscrire
Du 21 Au 22 juillet 2022
Brest
S’inscrire
Du 21 Au 22 juillet 2022
Strasbourg
S’inscrire
Du 28 Au 29 juillet 2022
Montpellier
S’inscrire
Du 28 Au 29 juillet 2022
Toulon
S’inscrire
Du 28 Au 29 juillet 2022
Aix-en-Provence
S’inscrire
Du 28 Au 29 juillet 2022
Sophia-Antipolis
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Tours
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Reims
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Rouen
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Lausanne
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Genève
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Luxembourg
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Bruxelles
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Bruxelles
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Angers
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Lille
S’inscrire
Du 29 Au 30 août 2022
Orléans
S’inscrire
Du 8 Au 9 septembre 2022
Niort
S’inscrire
Du 8 Au 9 septembre 2022
Bordeaux
S’inscrire
Du 8 Au 9 septembre 2022
Toulouse
S’inscrire
Du 8 Au 9 septembre 2022
Limoges
S’inscrire
Du 26 Au 27 septembre 2022
Dijon
S’inscrire
Du 26 Au 27 septembre 2022
Lyon
S’inscrire
Du 26 Au 27 septembre 2022
Clermont-Ferrand
S’inscrire
Du 26 Au 27 septembre 2022
Grenoble
S’inscrire
Du 6 Au 7 octobre 2022
Nantes
S’inscrire
Du 6 Au 7 octobre 2022
Rennes
S’inscrire
Du 6 Au 7 octobre 2022
Strasbourg
S’inscrire
Du 6 Au 7 octobre 2022
Brest
S’inscrire
Du 13 Au 14 octobre 2022
Toulon
S’inscrire
Du 13 Au 14 octobre 2022
Montpellier
S’inscrire
Du 13 Au 14 octobre 2022
Aix-en-Provence
S’inscrire
Du 13 Au 14 octobre 2022
Sophia-Antipolis
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Tours
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Rouen
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Reims
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Classe à distance
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Du 24 Au 25 octobre 2022
Lausanne
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Du 24 Au 25 octobre 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Bruxelles
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Bruxelles
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Luxembourg
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Genève
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Lille
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Angers
S’inscrire
Du 24 Au 25 octobre 2022
Orléans
S’inscrire
Du 1 Au 2 décembre 2022
Niort
S’inscrire
Du 1 Au 2 décembre 2022
Bordeaux
S’inscrire
Du 1 Au 2 décembre 2022
Toulouse
S’inscrire
Du 1 Au 2 décembre 2022
Limoges
S’inscrire
Du 12 Au 13 décembre 2022
Paris La Défense
S’inscrire
Du 12 Au 13 décembre 2022
Classe à distance
S’inscrire
Du 12 Au 13 décembre 2022
Dijon
S’inscrire
Du 12 Au 13 décembre 2022
Lyon
S’inscrire
Du 12 Au 13 décembre 2022
Clermont-Ferrand
S’inscrire
Du 12 Au 13 décembre 2022
Grenoble
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